16.11.2017 17:08 Аналитика
Свет мой, зеркальце, скажи – кто на рынке эффективней?
Стоимость одного рекламного показа у звезды YouTube на 76,5% ниже, чем на популярных женских порталах, при этом аудиторию блогов можно считать более целевой и более вовлеченной. Агентство маркетинговых коммуникаций Pro-Vision Communications проанализировало стоимость рекламы в видеороликах...
13.11.2017 10:02 Консультации
Где найти заказы на мебель
Что такое LinkMebel сегодня? Более 8 000 тысяч заявок на мебель от покупателей. География: от Калининграда до Владивостока, в том числе более 4 000 из Московского региона. Более 5 000 успешных продаж наших подписчиков. Гибкая система тарифов и скидок на подключение к ленте заявок. Самый большой...
11.11.2017 02:51 Консультации
Цифровые коммуникации: как делать то, что нужно клиенту, ничего не зная об этом
Более 80% россиян ежедневно используют различные мессенджеры и социальные сети. Цифровые каналы давно стали неотъемлемой частью нашего общения с друзьями и знакомыми, но в деловом общении их использование вызывает массу вопросов. В погоне за лояльностью и стремлением быть ближе к клиенту многие...
10.11.2017 13:55 Новости
В Республике Саха (Якутия) ГК «Проектная Практика» внедряет проектное управление
Руководители и специалисты структурных подразделений администрации Республики Саха (Якутия) прошли обучение на семинаре по работе в автоматизированной информационной системе управления проектной деятельностью исполнительных органов государственной власти. Обучение на местах провели эксперты...
10.11.2017 13:13 Новости
ИК "Грифон-эксперт" разработала уникальные исследовательские продукты
Исследовательская Компания "Грифон-эксперт" разработала уникальные авторские продукты исследования промышленных рынков, основанные на 15 летней практике проведения маркетинговых исследования для российских промышленных компаний. При разработке исследовательских продуктов учитывался огромный опыт...
09.11.2017 16:15 Новости
Pro-Vision занял лидирующие позиции в рейтинге Digital index 2017
Компания вошла в Топ-3 digital-агентств России по качеству оказываемых услуг согласно мнению заказчиков и экспертов рынка. Навигатор рекламного рынка России Adindex.ru опубликовал ежегодный рейтинг компаний, оказывающих коммуникационные услуги в интернете и цифровых медиа – Digital index 2017...
08.11.2017 16:48 Новости
DPD в России и Tmall: сезон охоты открыт
DPD в России, один из лидеров рынка экспресс-доставки и логистики, открывает сезон охоты! В рамках совместной промо-кампании с Tmall, приуроченной к предстоящей глобальной распродаже 11.11, компания предлагает поохотиться на брендированные автомобили. Счастливчики, которые успеют их...
07.11.2017 15:41 Консультации
4 способа минимизировать расхождение в значениях AHT
Значительная разница в значениях показателя AHT может негативно влиять на систему планирования трудовых ресурсов, а также снижать достоверность вычислений, основанных на аналитических моделях Эрланга*. Как минимизировать это расхождение? Узнайте из материала. - Научите операторов строить...
07.11.2017 14:41 Аналитика
Как операторы могут влиять на уровень AHT?
Среднее время обработки вызова (англ. Average Handling Time, AHT) — один из ключевых показателей контакт-центра. В чем причина расхождения в значениях данной метрики, и как операторы могут влиять на ее уровень? Читайте в статье. - Уровень коммуникационных навыков оператора Значения AHT могут...
06.11.2017 08:38 Консультации
Ускорение бизнес-процессов или как использовать Интернет на 100%
Уже этой осенью юридические лица, представители предприятий смогут больше узнать о возможностях интернет для своего бизнеса. Социально-экономический сервис Profeels приглашает на открытое тестирование в IV квартале 2017 г. Сервис имеет ряд технически грамотных и полезных инструментов...
02.11.2017 15:46 Мероприятия
«Заставь сайт продавать» бесплатный форум для малого бизнеса
24-26 ноября эксперты поделятся опытом, как поднять продажи через сайт и не слить рекламный бюджет. Регистрируйтесь и присоединяйтесь к бесплатной онлайн-трансляции. В программе форума только доклады с практической пользой: кейсы, мастер-классы, пошаговые инструкции. Информация подается с...
28.10.2017 22:30 Консультации
Как избежать длительных пауз в диалоге с клиентом?
Длительные паузы в диалоге с клиентом крайне негативно влияют на его восприятие компании и эмоциональное состояние. Однако возникают ситуации, в которых их невозможно избежать, например: медленная работа ПО, недостаток опыта и знаний у оператора. Как свести к минимуму негативный эффект от...
27.10.2017 17:31 Мероприятия
Биометрическая система BioTime на конференции Retailer Congress
BioLink Solutions, лидирующая компания по продвижению на российский рынок биометрических систем учета и контроля рабочего времени, проведет презентацию собственной системы BioTime на конференции «Retailer Congress и центр переговоров ритейлеров и поставщиков технологий в области маркетинга и...
23.10.2017 23:19 Консультации
Как рассчитать стоимость одного вызова?
Стоимость одного вызова (англ. Cost-per-call, CPC) помогает оценить, какая часть бюджета контакт-центра расходуется на обработку входящих обращений. Для корректного расчета показателя важны не только стоимость всех вызовов, но и их объем. Зачастую именно эта особенность приводит к ошибочным...
20.10.2017 12:13 Новости
Новый ориентир
Компания «Логопарк Девелопмент», оперирующая на рынке складской недвижимости, объявила о смене названия и полном обновлении фирменного стиля. Ребрендинг осуществила компания BBDO Branding. Компания «Логопарк Девелопмент» была основана в 2011 году, начав со строительства двух логистических парков на...
20.10.2017 01:14 Аналитика
Хайп, блокчейн и криптовалюты: сколько трендовых доменов в Рунете
Крупнейший российский регистратор доменов и хостинг-провайдер Reg.ru представляет обзор влияния трендов на регистрацию доменов: хайп, блокчейн и криптовалюты в национальных доменных зонах .ru и .РФ. В рамках обзора было выбрано несколько слов, популярных в медиаполе Рунета в 2017 году: «спиннер»...
19.10.2017 13:52 Новости
Новый фирменный стиль агентства Intention
В рамках группы компаний «Ташир» было создано коммуникационное агентство Intention. BBDO Branding поручили разработать для него бренд-стратегию и фирменный стиль, отражающий нацеленность агентства на инновационные проекты в сфере маркетинга и рекламы. Intention было создано в 2005 году в рамках...
16.10.2017 12:53 Консультации
Полноценный сайт на платформе 1С:Битрикс за 30000 руб
Полноценный сайт на платформе 1С:Битрикс для вашего бизнеса всего за 30000 руб. Условия акции: 1) Оставить заявку или позвонить нам до 31 октября 2017 года. 2) Заключаем договор на продвижение сайта сроком не менее чем на 3 месяца. Основные преимущества сайта, заказанного в нашей студии: ...
03.10.2017 23:42 Аналитика
Российский потребитель — какой ты сейчас?
29 сентября одно из основных выступлений на конференции «Клиентский сервис: как завоевать лояльность?», организованной ИД «Коммерсант-Юг России» в Ростове-на-Дону, было посвящено анализу «портрета» современного российского потребителя товаров и услуг. С докладом «Анализ покупательского поведения...
28.09.2017 15:41 Консультации
Сео-продвижение интернет-магазина
В современном мире интернет-магазины пользуются невероятной популярностью и являются самым эффективным инструментом продаж всевозможных товаров и услуг. Но для того, чтобы данный инструмент приносил доход, нужно предварительно провести продвижение интернет магазина. Seo сайта имеет свои характерные...
28.09.2017 15:28 Мероприятия
PR News приняла участие в круглом столе АКОС «Битва за деньги» на Baltic Weekend 2017
CEO PR News выступила со стороны агентств на дискуссионном сражении «Битва за деньги. Баттл между клиентами и агентствами за PR бюджеты. Сколько стоят профессиональные услуги» на Baltic Weekend. 14-15 сентября в Санкт-Петербурге состоялся Международный форум по коммуникациям Baltic Weekend 2017...
27.09.2017 19:59 Мероприятия
Экскурсия как способ коммуникации с клиентом
В сентябре 2017 г. московская типография «Ситипринт» провела для своих клиентов экскурсию «Москва печатная». Этот новый формат мероприятия позволил собрать 55 человек, которым была интересна тема истории российской полиграфии. Две группы под руководством профессиональных экскурсоводов прошли от...
27.09.2017 17:52 Новости
АКМР приняла в свои ряды нового члена – компанию Brand Analytics
В сентябре 2017 года Brand Analytics, компания в сфере IT-технологий, вступила в состав Ассоциации директоров по коммуникации и корпоративным медиа России (АКМР). Команда Brand Analytics собралась в 2012 году для создания инструмента, позволяющего услышать мнения каждого человека и общества в...
25.09.2017 21:21 Мероприятия
Ростовчане завоюют лояльность за счет клиентского сервиса
29 сентября в Ростове-на-Дону пройдет Конференция «Клиентский сервис: как завоевать лояльность?». Бесплатное мероприятие по управлению продажами и повышению клиентского сервиса проводит «Коммерсантъ-Юг России». В ходе первой сессии участники конференции рассмотрят тенденции клиентского сервиса и...
25.09.2017 11:59 Мероприятия
АлтГУ провел семинар по правовому регулированию маркетинга фирмы
22 сентября в Алтайском бизнес-инкубаторе состоялся семинар-тренинг «Маркетинг: анализ бизнеса, позиционирование компании, правовые аспекты», который провела директор Центра развития технологического предпринимательства, трансфера технологий и управления интеллектуальной собственностью Алтайского...
24.09.2017 00:05 Мероприятия
Промышленный туризм в действии. «Ангария» с 1 октября ждет гостей
В России промышленный туризм, в отличие от Европы, практически не существует. Не любят наши отечественные производители показывать простым людям, как и из чего, производят они свой продукт. Но так не везде. В Ангарске Иркутской области на фабрике мороженого «Ангария» гостей любят. Учредитель...
22.09.2017 15:42 Мероприятия
В Санкт-Петербурге подвели итоги федеральной конференции «Торговый центр будущего»
Посещаемость торговых центров в России вновь стала расти. Однако современный покупатель ищет в ТРЦ не покупки, а приключения. К такому выводу пришли участники федеральной конференции «Торговый центр будущего», которая прошла 15 сентября на площадке в ТРЦ «Охта Молл». Организаторами выступили группа...
21.09.2017 18:09 Новости
Многофункциональный комплекс «Звезды Арбата» получил новый фирменный стиль
Агентство маркетинговых коммуникаций «Креативный Класс» разработало новый фирменный стиль для многофункционального комплекса с апартаментами премиум-класса «Звезды Арбата». МФК “Звезды Арбата” - апартаменты с гостиничным сервисом премиум-класса, расположенные в историческом центре Москвы, в...
21.09.2017 09:17 Консультации
Чем реклама на заднем стекле автомобилей лучше билбордов?
У рекламы на авто, несмотря на распространенный стереотип, гораздо больше плюсов, чем у, вроде как, проверенного способа продвижения. Сейчас мы разберёмся как же так происходит и почему рекламодателям стоит сделать выбор в сторону наклеек на машинах. Реклама на билбордах имеет меньший охват...
20.09.2017 09:06 Мероприятия
Кузбасские предприниматели узнали, как использовать метод архетипов в брендинге
11 сентября для кузбасских предпринимателей ознаменовался еще одним интересным событием – МНФПМП г. Кемерово при поддержке Кемеровского областного отделения «Опоры России» организовали workshop «Брендинг. Основы сторителинга». Новый, интересный формат практической работы, масса интересной и...
19.09.2017 15:19 Аналитика
60% людей старше 35 лет смотрят отзывы в интернете перед покупкой
Люди старше 35 лет тщательнее подходят к выбору товаров в интернете. К такому выводу пришли аналитики рекламного холдинга «Медиаселлер». В опросе приняли участие 740 респондентов. Согласно данным экспертов 50,3% респондентов из всех опрошенных, заинтересовавшись товаром или услугой, смотрят отзывы...
15.09.2017 16:36 Мероприятия
Group-IB проведет первый в России семинар по защите бренда в сети
27 сентября в 17.00 в Москве компания Group-IB проведет семинар «Бренд под ударом. Кто и как зарабатывает на вашей компании в интернете». Спикеры расскажут, как пресечь распространение контрафакта, мошенничества с использованием бренда и нелегальное использование торгового знака в сети. Известные...
14.09.2017 14:13 Мероприятия
Маркетинг жилой недвижимости выходит на новый уровень
Эксперты рынка обсудили, как продвигать жилые комплексы с учетом новой реальности, в рамках конференции «Маркетинг объектов недвижимости», прошедшей в первый день работы форума Proestate-2017. Форум Proestate, организованный при поддержке Министерства строительства и Правительства Москвы, проходит...
11.09.2017 16:19 Аналитика
PR Partner оценил лояльность клиентов, подсчитав NPS
PR Partner провел опрос заказчиков. С помощью индекса Net Promoter Score (NPS) компания определила, насколько клиенты готовы ее рекомендовать. Показатель составил 72%. Такой же — у корпорации Apple за 2016 год. Net Promoter Score (NPS) — индекс лояльности к бренду. Впервые метод представил...
07.09.2017 11:40 Мероприятия
Ex Libris и PR News проведут два бесплатных вебинара в поддержку AMEC Measurement Month в России
В рамках AMEC Measurement Month , стартовавшего 4 сентября, медиааналитические компании PR News и Ex Libris проведут два бесплатных вебинара, посвященных оценке эффективности коммуникационных исследований и влиянию PR на бизнес. Международная инициатива AMEC Measurement Month – это серия...
07.09.2017 08:27 Консультации
Самая эффективная реклама
Для рекламодателя всегда важно понимать насколько эффективен тот или иной способ продвижения своего товара. На первый взгляд всё просто - интернет. Все же в интернете сидят, так? Все же видят мои объявления? Вопреки распространенному мнению - нет. Сравним с рекламой на автомобилях? Начнём с...
06.09.2017 20:03 Новости
Репутационный маркетинг: обойдите крупнейших лидеров в своей нише
Что вы видите в выдаче «Яндекса» или «Гугла» по запросу с названием вашей фирмы? Одно дело, если там упоминания от лидеров мнений, подробные благожелательные отзывы и публикации в профизданиях. Совсем другое – если ничего вразумительного, просто ссылка на ваш сайт и группу в соцсетях. А вот...
05.09.2017 09:08 Аналитика
Реклама на авто: преимущества перед интернетом
Реклама на заднем стекле автомобилей незаслуженно обделена вниманием. Рекламодатели по привычке доверяют интернету, считая, что это самый действенный способ продвижения, а прочие методы маркетинга - безвозвратно устарели и неэффективны. Сейчас мы разрушим основные мифы касательно “силы”...
04.09.2017 16:53 Мероприятия
Лекция CEO Big Jack Николая Андреева "Маркетинг впечатлений и WOW-эффект в event'ах"
Познакомиться с WOW-кейсами event-индустрии и узнать о том, как оценивать впечатления от корпоративных мероприятий можно будет на выступлении генерального директора агентства маркетинговых коммуникаций «Биг Джек» Николая Андреева 6 сентября в рамках конференции IPSA Brand & Business с 1 павильоне...
04.09.2017 15:54 Мероприятия
Семинар-практикум «Маркетинговые исследования и анализ рынка. Новейшие тренды»
Исследовательская компания «Грифон-Эксперт» приглашает на легендарный семинар «Маркетинговые исследования и анализ рынка. Новейшие тренды» Как анализировать рынок в 21 веке? Современные российские и зарубежные источники информации. Новейшие методы сбора информации. Как узнать, что хочет...
04.09.2017 14:01 Мероприятия
Всероссийский форум по маркетингу и рекламе в сфере B2B
Наш мир меняется на глазах. Каждый год появляются все новые каналы взаимодействия с аудиторией. А сами клиенты относятся к выбору поставщиков продуктов и услуг все более тщательно, и время легких денег для большинства компаний осталось в прошлом. Так как же все-таки заполучить клиента? И что...
01.09.2017 21:32 Консультации
Как правильно написать текст для карточки товаров на сайте
Многие современные предприниматели создают свой собственный интернет магазин, как наиболее эффективный способ воздействия на потенциальных клиентов. Ведь таким образом, можно захватить гораздо больший рынок продаж. Но для того, чтобы магазин работал на должном уровне и оправдывал все затраченные...
29.08.2017 06:15 Консультации
Почему реклама на авто выгоднее рекламы в интернете?
Реклама на заднем стекле автомобиля - это прекрасный способ максимально эффективно продвинуть свой продукт. Сейчас модно считать, что интернет это основное маркетинговое поле, но это далеко не так. Рассмотрим несколько аргументов в пользу рекламы на авто. Вы не сможете достучаться до каждого с...
28.08.2017 11:48 Консультации
Центр технических услуг «Импульс» предлагает
Реализуем комплекс консультационно-сопроводительных услуг для российского и иностранного бизнеса по направлениям: Аналитика, диагностика: • Комплексная диагностика действующего предприятия и операционный план его развития; • Экономический анализ и маркетинговый аудит деятельности предприятия, в т...
24.08.2017 09:31 Консультации
У вас есть автомобиль и вы хотите подзаработать без каких-либо усилий?
Это не столь уж невыполнимая задача. Сервис 2XF предлагает вам рекламу на авто. Вам достаточно просто договориться о том, какую рекламу вы хотите видеть на вашем железном коне и всё, дальше вы будете ежемесячно получать деньги ничего при этом не делая. Преимущества: Вы получаете деньги за то, что...
22.08.2017 08:22 Консультации
Реклама на автомобилях - сравним с другими
Бесспорно, размещение рекламы в интернете сейчас на подъеме, всё постепенно переходит в сеть и в будущем уже трудно будет вообразить маркетинг вне глобальной паутины. Но это всё далёкое и не скорое время. А что же прямо здесь и сейчас? А тут всё не так однозначно.Несмотря на вышеперечисленное...
17.08.2017 13:35 Новости
Лидер в области Performance Marketing выходит на рынок Казахстана
Группа компаний Linkprofit, являющаяся одним из лидеров международного рынка performance marketing, выходит на рынок Казахстана. Performance Marketing — это комплекс digital-инструментов с измеряемыми показателями эффективности, работающий на основе маркетинговой стратегии, главной целью которой...
16.08.2017 17:11 Мероприятия
На курорте «Имеретинский» пройдет всероссийский обучающе-игровой лагерь SMM Camp More
Курорт «Имеретинский» станет площадкой проведения всероссийского обучающе-игрового лагеря для представителей сферы интернет-маркетинга SMM Camp More. Мероприятие, в котором примут участие 500 ведущих российских блогеров, PR-менеджеров, сотрудников digital-компаний, пройдет на курорте с 23 по 29...
15.08.2017 00:03 Консультации
Как не потерять клиентов в режиме ожидания?
Поиск оптимального решения при выборе музыки для режима ожидания является сложной задачей. Из материалов данной статьи Вы узнаете, что клиенты думают о музыкальных подборках различных компаний, а также ознакомитесь с рекомендациями экспертов по выбору мелодии. - Задумайтесь, какие эмоции вызывает...
10.08.2017 23:49 Консультации
Как повысить лояльность клиентов в режиме ожидания?
Вы будете удивлены, но правильно настроенный режим ожидания может оказывать позитивное влияние на имидж компании и повышать лояльность клиентов. Узнайте, как достичь желаемых результатов, из сегодняшней статьи. Повышаем уровень удовлетворенности клиентов - Для начала убедитесь в качестве...