10.08.2017 19:19 Аналитика
Интернет-маркетолог: перспективы и особенности профессии
В последнее время многие специалисты по маркетингу делят продвижение на две большие группы - Offline (традиционное продвижение, например, реклама в журнале) и Online (продвижение в Интернете или интернет-маркетинг). Об интернет-продвижении говорят практически все, даже те, кто негативно относится...
10.08.2017 13:43 Консультации
ID Group
ID Group – одно из крупнейших агентств Нижнего Новгорода, обладающее многолетним опытом в сфере мерчендайзинга, организации промо-акций, праздников и мероприятий разного формата. ID Group постоянно расширяет список оказываемых услуг, привлекая новых подрядчиков и предоставляя клиентам новые...
08.08.2017 11:51 Мероприятия
Сервис Rookee приглашает на вебинар по управлению репутацией в сети
Сервис Rookee приглашает на вебинар по управлению репутацией в сети. 22 августа 2017 года пройдет бесплатный вебинар от сервиса Rookee, посвященный управлению репутацией в сети. Эксперты расскажут, как отзывы влияют на решение о покупке и почему важно формировать положительный образ компании...
08.08.2017 10:42 Аналитика
Ассоциация АСНА о доле нелекарственного ассортимента в структуре продаж российских аптечных сетей
Ассоциация независимых аптек АСНА рассказала о доле нелекарственного ассортимента в структуре продаж российских аптечных сетей. По словам представителей ассоциации, на 2017 год в России продукция нелекарственного ассортимента, сопутствующие товары, косметику и биологически активные добавки...
07.08.2017 12:39 Новости
GrammyGo – новый способ продвижения музыкальных треков на радиостанциях!
7 августа 2017 состоялся технический запуск проекта GrammyGo! GrammyGo создан специально для молодых музыкантов, желающих раскрутить свое творчество. Главная цель – помочь вам заявить о себе, поделиться своей музыкой с многотысячной аудиторией и попасть в ротацию радиостанций федерального значения...
04.08.2017 13:59 Аналитика
Маркетинговые манипуляции уходят в прошлое
Всем уже понятно, что 21 век - это век потребления. Причем потребление начало расти бурными темпами в странах с развивающейся экономикой, такими как Китай и Россия. Все любят покупать в интернете. В России объем интернет торговли в 2016 году составил более 21 млрд долларов. А по данным Ecommerce...
03.08.2017 09:07 Новости
RTB House открывает представительство в Австралии и Новой Зеландии
RTB House – международная компания, предоставляющая выдающиеся технологии ретаргетинга ведущим мировым брендам, расширяет свое присутствие на рынке в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC), открывая представительство в Австралии и Новой Зеландии. Этот сектор рынка будет возглавлять Стив МакМахон...
02.08.2017 22:16 Мероприятия
Кубанские маркетологи высоко оценили MatriX
27 июля 2017 г. в Краснодаре маркетологи из различных компаний провели креативную сессию за игровыми MatriX с Викторией Понуровской. За два часа был сформирован единый концепт конкретного ресторана. Встреча была посвящена деловой игре MatriX и решению актуальных для компаний — участниц кейсов в ее...
02.08.2017 13:19 Новости
60 млн руб.в новый проект «Сахар»
Президент девелоперской компании «Инком» Сергей Козловский инвестировал 60 млн руб. в российский IT-проект «Бонусный клуб», который занимается разработкой и внедрением технических решений для программ лояльности. Деньги пошли на создание первого собственного продукта «Бонусного клуба» - единой...
02.08.2017 13:14 Новости
Аудитория ВКонтакте повзрослела и стала платежеспособной
За время существования соцсети ВКонтакте ее аудитория ощутимо повзрослела. Согласно исследованиям Brand Analytics, около 40% посетителей приходится на тех, кому от 25 до 34 лет. Расхожий миф о том, что основные пользователи ВКонтакте – это подростки и студенты, постепенно уходит в прошлое. По...
28.07.2017 01:04 Мероприятия
Customer Day 2017: экономика опыта и впечатлений
Клиентский сервис становится гораздо больше, чем просто функция одного отдела. Компании начинают задумываться о клиентоцентричном построении всего бизнеса и его внутренней культуры. Это заставляет пересматривать уже настроенные бизнес-процессы внутри компании, анализировать истинные потребности...
27.07.2017 23:28 Консультации
10 ключевых ошибок при использовании скриптов
- Ошибка 1. Соответствие скрипту на 100% Операторы должны использовать скрипты в качестве руководства, а не читать их дословно. Чтение «с листа» делает речь сотрудника контакт-центра непривлекательной, создает ощущение некомпетентности. Кастомизированный сервис и умение сотрудника вовлечь клиента в...
27.07.2017 16:43 Консультации
Телеканал «Дисконт» – ответ на запрос искушенных покупателей
Ведущий многоканальный ритейлер Leomax Group объявляет о масштабном обновлении стратегии своего телеканала «ТТС» и его перезапуске под названием «Дисконт». Основной целью изменений, одного из крупнейших телемагазинов, стало объединение в едином канале всех выгодных предложений от российских...
25.07.2017 23:30 Консультации
СтартКАСКО как инструмент монетизации клиентов
Знакома ли Вам такая ситуация - ваша клиентская база на 80% состоит из не активных и «спящих» клиентов? Ваши клиенты приходят один раз и уходят навсегда. И еще более обидно, когда ваша «площадка» - это не магазин или WEB-сайт, а мобильное приложение. Одним из наиболее действенных способов повышения...
22.07.2017 20:08 Консультации
Какие фразы могут помешать конструктивному диалогу с клиентом?
Для удержания клиентов и поддержания высокого морального духа операторов крайне важно знать, как оперативно выйти из любой конфликтной ситуации. Решение данного вопроса невозможно без исключения фраз и выражений, которые могут усугубить сложившуюся ситуацию. Данная статья посвящена фразам, которых...
21.07.2017 15:36 Новости
ITD Properties провела ярмарку арендаторов островной торговли в ТРЦ «Фестиваль»
ITD Properties провела «Ярмарку арендаторов островной торговли» в ТРЦ «Фестиваль, участниками которой стали потенциальные арендаторы, менеджеры по островной торговле, девелоперы и арендодатели. Программа была представлена в формате рабочей встречи участников рынка Specialty leasing и включала в...
20.07.2017 10:33 Новости
ACEX развивает аромамаркетинг
ACEX наладил экспортные отправки продукции для одного из своих клиентов. Спелое сочное красное яблоко падает с ветки в саду, по кухне разносится аромат свежесваренного кофе, только что приготовленный хлеб похрустывает румяной корочкой, на языке тает вкуснейший имбирный пряник. Так устроен организм...
19.07.2017 17:11 Мероприятия
RTB House определил основные потребности клиентов в интернет-рекламе
RTB House, международная компания, предлагающая передовые технологии ретаргетинга для ведущих рекламодателей по всему миру, определила наиболее острые проблемы, связанные с обслуживанием клиентов: производительность кампаний и гибкий подход к их реализации. К такому выводу пришли участники...
19.07.2017 15:56 Мероприятия
В Москве состоялась презентация Russian Internet Week 2017 и главных осенних проектов РАЭК
13 июля 2017 года на площадке Deworkacy состоялась презентация Russian Internet Week 2017 - крупнейшего ИТ-события отрасли. В 2017 году организаторы мероприятия планируют внести кардинальные изменения как в конференционную программу, так и в выставку, которая традиционно проходит в рамках RIW, и в...
18.07.2017 17:26 Новости
BASF начал производство… анимации
Рассказ о работе с гидроизоляцией ещё никогда не был таким увлекательным Концерн BASF, ведущий мировой производитель строительной химии, выпустил анимационный ролик о правилах применения гидроизоляции в капитальном строительстве. Созданные креативной командой образы уже с первых секунд вызывают у...
17.07.2017 12:11 Мероприятия
Выставка «Реклама-2017»: рубеж в 25 лет пройден и это только начало
Получить максимум полезной информации при минимуме потраченного времени можно в павильоне «Форум» Центрального выставочного комплекса «Экспоцентр», Москва с 26 по 29 сентября 2017 года. За 25 лет существования международная выставка «Реклама» стала одним из самых ожидаемых событий в сфере...
16.07.2017 21:42 Консультации
8 способов повысить эффективность скриптов
Для того, чтобы повысить эффективность скриптов: - Консультируйтесь с операторами Эффективные скрипты отличаются от неэффективных тем, что их разрабатывают с учетом обратной связи от сотрудников. В контакт-центрах наиболее часто с клиентами взаимодействуют операторы, поэтому именно они являются...
14.07.2017 13:34 Консультации
Brand SEO: месяц комплексного продвижения сайта бесплатно!
Один из лидеров интернет-маркетинга предлагает получить целый месяц комплексного продвижения и поддержки сайта абсолютно бесплатно. Вы получаете целый месяц работы над вашим сайтов одной из лучших SEO компаний России. В акции могут участвовать абсолютно любые сайты любого региона РФ и стран СНГ. Вы...
10.07.2017 22:16 Консультации
Исходящий обзвон: когда лучше звонить клиентам?
На принятие решения о сотрудничестве значительно влияет момент звонка. Существует несколько проверенных правил, которые определяют наиболее подходящее время для исходящего обзвона той или иной категории клиентов. - Договаривайтесь о времени звонка Это может звучать банально, но для большей...
09.07.2017 19:03 Консультации
Как выжать максимум из исходящего обзвона?
- Используйте локальные номера для обзвона Неопределенные номера, а также вызовы из других регионов снижают вероятность ответа абонента. При выборе номерного фонда обращайте внимание на территориальную принадлежность Вашей целевой аудитории. - Регулярно обновляйте клиентскую базу Нет ничего хуже...
07.07.2017 15:32 Новости
Remar Group разработала фирменный стиль для ЖК «Георг Ландрин»
Команда рекламной группы Remar Group создала фирменной стиль для жилого квартала бизнес класса «Георг Ландрин». Дизайн-подразделение Remar Group разработало фирменный стиль для нового строительного проекта Группы компаний «Абсолют Строй Сервис» - жилого квартала бизнес класса «Георг Ландрин». ЖК...
06.07.2017 05:14 Консультации
Понять клиента и опережать его запросы научит всех желающих интернет-маркетолог Юлия Лукина
Многие владельцы интернет-магазинов и других компаний, рекламирующих свои услуги в глобальной сети, жалуются на то, что несмотря на значительные материальные затраты, получают совершенно не тот эффект продаж, на который они рассчитывали. При этом нередко хочется обвинить в этом кого угодно, но...
04.07.2017 22:16 Новости
Remar Group разработала название и фирменный стиль для новой девелоперской компании
Команда рекламной группы Remar Group создала название и фирменной стиль для петербургской девелоперской компании Ivard. Дизайн-подразделение Remar Group разработало нейминг и фирменный стиль для девелоперской компании Ivard. В процессе реализации проекта было предложено несколько видов названий и...
04.07.2017 16:31 Консультации
17 способов улучшить эффективность исходящего обзвона
1. Оценивайте эффективность исходящего обзвона Данный мониторинг позволит четко понимать эффективность и структуру исходящего обзвона. 2. Рационально используйте информацию Убедитесь, что Ваши операторы своевременно вносят все изменения в карточки клиентов. Сортируйте информацию наиболее...
04.07.2017 10:53 Консультации
Дизайн-студия предложила производителям создать упаковку продукта
Впервые, российская дизайн студия Ромм предложила российским производителям бесплатно создать концепцию дизайна упаковки их товара, таким образом, чтобы повлиять на продажи, об этом сообщается на сайте студии. Проблема отечественных производителей на сегодняшний день заключается в том, что...
29.06.2017 17:07 Мероприятия
PR News выступила на конференции «Digital Marketing: Пошаговая инструкция»
В секции «SMM: Продвижение в соц. сетях» PR News рассказала о провокациях в PR, которых придерживаются Aviasales. 23 июня в Москве состоялась III Конференция от Marketing One, посвящённая digital маркетингу – «Digital Marketing: Пошаговая инструкция». Мероприятие предоставило участникам возможность...
28.06.2017 14:26 Консультации
Маркетологу, пиарщику - кому адресованы B2B-издания?
СМИ испытывают стресс. Стресс от постоянного усиления влияния технологий, от новых форм монетизации, от усиления информационного шума. Стресс сегмента B2B, конечно, отличается от проблем СМИ для широкого круга потребителей. Бизнес-ориентированная информация актуальна всегда, варьируется только...
27.06.2017 15:30 Консультации
Тактика продаж: 5 шагов от звонка к сделке
Сегодня помимо традиционных каналов привлечения клиентов существует множество альтернативных способов связи. И «разрывающийся» телефон уже не является символом оживленного бизнеса. Но не стоит забывать о важности телефонных коммуникаций. По данным исследования консалтинговой компании BIA/Kelsey...
26.06.2017 14:29 Мероприятия
Remar Group стала участником Общественно-экономического форума
Сотрудники рекламного агентства Remar Group приняли участие в Общественно-экономическом форуме, который провело деловое издание «Эксперт Северо-Запад». В Санкт-Петербурге состоялся Общественно-экономический форум, организованный деловым журналом «Эксперт Северо-Запад». Событие объединило три...
22.06.2017 09:38 Консультации
Выбирать кандидатов, как товары в магазине? Да, вполне возможно
До дня единых выборов 10 сентября 2017 года осталось два месяца и две недели. Маркетинговое агентство PereDigital (Нижний Новгород) предлагает новый способ, как сделать выборы более прозрачными. Как вывести предвыборную борьбу на новый уровень и максимально использовать современные возможности...
21.06.2017 16:43 Мероприятия
Способы привлечения клиентов в интернете обсудили на семинаре
Начальник отдела маркетинга ГК ТендерПро Елена Астафьева приняла участие во встрече руководителей и владельцев бизнеса с экспертами интернет маркетинга. Организатор – Альфа-Банк. На семинаре «Принципы эффективного привлечения клиентов в интернете» спикеры представили уникальные исследования...
19.06.2017 17:24 Мероприятия
PR News обсудила особенности провокационного PR на фестивале «Серебряный Меркурий»
В рамках фестиваля «Серебряный Меркурий» в секции «Public Relation. Время возможностей», организованной РАСО, выступила CEO PR News. В Москве с 06 по 08 июня в 17-й раз прошел Фестиваль рекламы и маркетинговых коммуникаций «Серебряный Меркурий». Программа Фестиваля состояла из 120 часов лекций...
15.06.2017 15:51 Новости
Алена Кремер вновь возглавила рейтинг руководителей агентств TOP Comm 2017
Москва, 14 июня 2017 г.: Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР), опубликовала рейтинг Top-Comm 2017. Алена Кремер, управляющий партнер агентства маркетинговых коммуникаций DPG возглавила ТОП-10 руководителей агентств (реклама, маркетинг, PR). АКМР ежегодно...
15.06.2017 15:46 Новости
e:mg получило золото на «Серебряном Меркурии»
14 июня 2017 г.: В Москве завершилось одно из важнейших событий российского рынка маркетинговых услуг - фестиваль "Серебряный Меркурий". По результатам конкурса агентство маркетинговых коммуникаций e:mg получило золото, 5 серебряных и 2 бронзовые награды. Золота в категории "Социальная кампания...
15.06.2017 13:38 Новости
«Быстроденьги» погасит займы своих заемщиков
С 13 июня по 8 августа МФК «Быстроденьги» проводит уникальный конкурс «Погасим займ за отзыв». Он проходит в официальной группе в Вконтакте и нацелен на тех, кто готов открыто и креативно говорить о своем опыте пользования услугами компании. Раз в две недели конкурсное жюри будет отбирать самые...
14.06.2017 16:46 Мероприятия
Лучшее событие по менеджменту, маркетингу и предпринимательству в мебельно-интерьерной индустрии
6-7 июля 2017 года в Санкт-Петербурге пройдет 9-ый Всероссийский Мебельный Саммит. Мебельный Саммит – это площадка для обмена информацией, мнениями и опытом в кругу владельцев бизнеса, топ-менеджеров производств и торговых компаний мебельно-интерьерной индустрии России и СНГ. Всероссийский...
08.06.2017 18:06 Мероприятия
Алёна Георгобиани из «Михайлов и Партнёры» выступила на Фестивале «Серебряный меркурий»
8 июня в рамках программы сессии «PR. Время возможностей», организованной Российской Ассоциацией по связям с общественностью (РАСО) на Фестивале маркетинговых коммуникаций «Серебряный меркурий», старший менеджер Департамента международных проектов компании «Михайлов и Партнёры. Стратегические...
08.06.2017 10:57 Новости
Университет вошел в число лидеров, готовящих специалистов по рекламе
Согласно результатам исследования комиссии по HR и профессиональному образованию Ассоциации коммуникационных агентств России «Рейтинг кафедр российский вузов, готовящих специалистов в сфере рекламы 2016» Уральский федеральный университет (входит в СоюзМаш России) вошел в число лидеров. Кафедра...
07.06.2017 12:47 Аналитика
Агентство "ИМА-консалтинг" возглавило рейтинг компаний в области PR и маркетинга
Авторитетное рейтинговое агентство «Эксперт РА» опубликовало очередной топ-лист компаний, работающих в сфере маркетинга и общественных коммуникаций. Первое место в рэнкинге «Консалтинг в области маркетинга и PR» заняло агентство «ИМА-консалтинг», которое в 2016 году продемонстрировало лучшие...
06.06.2017 17:21 Новости
АМЕС запретит принимать на премии кейсы, содержащие устаревшие PR-метрики
17 мая 2017 года в рамках Глобального саммита Международной Ассоциации по медиаизмерениям и оценке коммуникаций (AMEC) в Бангкоке советом директоров AMEC был принят очередной «пакет санкций» против эквивалента рекламной стоимости публикаций (англ. — Advertising Value Equivalent). Проекты...
06.06.2017 11:14 Новости
Продвижение домашнего Интернета для компании “Корбина-Телеком” от shtyzart & co
Команда shtyzart & co рассказала о реализации проекта рекламных активностей по продвижению домашнего Интернета для компании “Корбина-Телеком”. В 2008-м году параллельно с другими рекламными проектами команда shtyzart & co предложила свои услуги компании “Корбина-Телеком”. По результатам длительных...
05.06.2017 13:58 Новости
Demis Group - соорганизатор клуба маркетологов
Совместно с Торгово-Промышленной Палатой Тамбовской области Demis Group выступила организатором профессионального мероприятия – Клуб маркетологов, где специалисты по маркетингу, рекламе и PR могут обмениваться информацией, делиться своим опытом и изучать кейсы коллег. Специалисты Demis Group...
05.06.2017 12:52 Новости
Неделя контекстной рекламы в Google
На прошлой неделе в московском офисе Google прошли семинары по контекстной рекламе в Google AdWords с последующей сдачей экзаменов и награждением сотрудников компаний и агентств, успешно прошедших аттестацию. Семинары были разбиты на основные этапы аттестации: основы AdWords, реклама в поисковой...
05.06.2017 09:40 Консультации
CRM — система привлечения клиентов
Стратегией привлечения и удержания прибыльных и ценных клиентов для любой компания является CRM, то есть основа клиенто-ориентировочных стратегий, базой которых значится построение деятельности организаций на всем современном рынке. Целью такой технологии можно назвать создание единого...
05.06.2017 08:45 Консультации
Размещение рекламы на личном авто: постоянный доход с 2xf.ru без усилий
О чём мечтает любой русский человек? Конечно, получать постоянную прибыль и при этом не работать. Едва ли не единственным способом реализовать это желание является реклама на авто за деньги. Такой простой, и действенный способ маркетинга получил огромное распространение. И не удивительно, в плюсе...