Конкурентоспособность

27.06.2018 Мероприятия. Преподаватели PuzzleEnglish взяли в руки рыб и обнажились для флэшмоба по защите животных. Преподаватели онлайн-сервиса Puzzle English приняли участие в общемировом флэшмобе в защиту животного мира, сфотографировавшись обнаженными с рыбой в руках. Эта благотворительная акция состоялась по инициативе компании Fishlove, выступившей против жестоких методов рыбной ловли и запрета их в будущем. Акцию поддержали многие публичные люди, включая актеров Голливуда из США, Великобритании и ряда других стран: сыгравшая роль агента Скалли в «Секретных материалах» Джиллиан Андерсон; Хелена Бонэм...
26.06.2018 Мероприятия. Образовательные программы «Эстетическая медицина и косметология». Международный учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals приглашает на курс образовательных программ «Aesthetic Training Program» (ATP), направленных на повышение квалификации и совершенствование мастерства, а также, приобретение новых профессиональных навыков в области индустрии красоты и инъекционной терапии.2-5 июля 2018 г., в учебно-методическом центре Koru Pharmaceuticals пройдет V цикл образовательных программ «Эстетическая медицина и косметология», в одной из ведущих клиник г. Сеула (Республика Корея) – мировой...
29.05.2018 Исследования, аналитика. В России могут закрыться более 16000 аптек. Аналитическая компания Marketing Logic на основе Big Data и геоданных подготовила прогноз закрытия аптек в случае принятия и вступления в силу законопроекта Минпромторга о продаже лекарств в супермаркетах. В стране могут закрыться до 25, 5% аптек. Законопроект Минпромторга открывает для продуктового ретейла возможности реализации лекарств на полках магазинов. Для аптек это может стать фактором дополнительной конкуренции, когда борьба за покупателя будет вестись не только между самими аптеками, но и между аптеками и супермаркетами. С помощью...
29.03.2018 Новости. 29 марта - День рождения Coca-Cola. Секреты успешного бренда. 132 года исполняется сегодня знаменитому бренду. Второй день рождения бренд отмечает 8 мая, в день регистрации патента.В ежемесячном издании "Интеллектуальные права: Товарные знаки. Авторское право. Патентное право" довольно часто встречаются новости от Coca-Cola. Это объясняется не снижающейся маркетинговой активностью и постоянной работой по отслеживанию прав бренда.Несколько фактов про Coca-Cola:- Изначально сладкая газировка была запатентована как лекарственное средство от мигрени.- Первые продажи напитка составляли 9 стаканов...
23.03.2018 Потребительские обзоры. Конкуренция материалов: картон или пластик? Полиграфия как область развивается довольно активно, следуя за требованиями рынка. Однако еще стремительнее развивается рекламная полиграфия: едва появляются новые технологии, материалы или краски, рекламная полиграфия сразу же находит им применение.Совсем недавно материалами, применяющимися в полиграфии, были только картон и бумага. На данный момент разнообразие материалов невероятно велико: картон (сотовый, гофрированный), бумага, пластик, текстиль, баннерная ткань, ПВХ, фанера, стекло, пенокартон, поликарбонат и др.Пластик – очень...
22.03.2018 Потребительские обзоры. Официальная структура службы маркетинга. Наличие строго распланированного графика работ в любой организации только на пользу. Иначе возникшая неразбериха привела бы к полной парализации рабочего процесса. И данный момент полностью соответствует как работе оборудования, так и людей. Но что касается маркетинга, то здесь следует не только оценить имеющийся рабочий потенциал и креативность сотрудников, но и их стремление к выполнению задач компании. Поэтому организованная структура службы маркетинга, как например у оператора наружной рекламы ОлимпМедиа может иметь только положительные...
08.03.2018 Исследования, аналитика. Как упаковка влияет на продажи подарочных наборов. Группа компаний "Си-Пи-Си", лидер рынка контрактной упаковки товаров FMCG, проанализировала сезонные тренды в оформлении подарочных наборов к 8 Марта и современные возможности праздничной упаковки.8 Марта остаётся одним из самых любимых праздников россиян. Согласно исследованию PayPal и Data Insight, подарки покупают 53% мужчин и 64% женщин. По данным ВЦИОМ, на 8 Марта 52% россиян дарят цветы, 31% - парфюмерию или косметику, 26% - сладости. Неудивительно, что именно на сладкие и косметические подарочные наборы делают ставку...
20.11.2017 Исследования, аналитика. Как использование искусственного интеллекта повлияет на онлайн-бизнес? Современные маркетологи и владельцы бизнеса используют все возможности цифровых инструментов, начиная с обычных систем аналитики и парсинга и заканчивая огромными облачными сервисами. И этого все равно недостаточно. Потому что объем информации, которую генерируют пользователи, ежедневно увеличивается в геометрической прогрессии. Людине в состоянии самостоятельно справиться с лавиной материалов, которые нужно обработать и анализировать, чтобы выбрать верный путь развития бизнеса.И вот тут жизненно необходим...
10.11.2017 Новости. ИК "Грифон-эксперт" разработала уникальные исследовательские продукты для промышленных рынков. Исследовательская Компания "Грифон-эксперт" разработала уникальные авторские продукты исследования промышленных рынков, основанные на 15 летней практике проведения маркетинговых исследования для российских промышленных компаний. При разработке исследовательских продуктов учитывался огромный опыт ИК «Грифон-эксперт» в проведении маркетинговых исследований промышленных рынков в России и за рубежом для крупных российских компаний, консультации и сотрудничество с ведущими мировыми исследовательскими...
28.09.2017 Консультации. Сео-продвижение интернет-магазина. В современном мире интернет-магазины пользуются невероятной популярностью и являются самым эффективным инструментом продаж всевозможных товаров и услуг. Но для того, чтобы данный инструмент приносил доход, нужно предварительно провести продвижение интернет магазина. Seo сайта имеет свои характерные особенности, которые стоит брать во внимание.Продвижение интернет-магазина. ПодготовкаНа данном этапе необходимо проанализировать ресурсы конкурентов и составить свой собственный план продвижения. Обращать внимание нужно на сайты соответстствующей тематики, ...
04.09.2017 Мероприятия. Семинар-практикум «Маркетинговые исследования и анализ рынка. Новейшие тренды». Исследовательская компания «Грифон-Эксперт» приглашает на легендарный семинар «Маркетинговые исследования и анализ рынка. Новейшие тренды» Как анализировать рынок в 21 веке? Современные российские и зарубежные источники информации. Новейшие методы сбора информации. Как узнать, что хочет потребитель , в чем он нуждается? Анализ конкурентов – бенчмаркетинг и конкурентная разведка. Как разработать эффективную маркетинговую стратегию на основе изучения потребителей и конкурентов? Как вывести на рынок новый...
28.08.2017 Предложения товаров и услуг. Центр технических услуг «Импульс» предлагает. Реализуем комплекс консультационно-сопроводительных услуг для российского и иностранного бизнеса по направлениям:Аналитика, диагностика:• Комплексная диагностика действующего предприятия и операционный план его развития;• Экономический анализ и маркетинговый аудит деятельности предприятия, в т. ч. due diligence (всесторонняя оценка бизнеса).Продвижение и капитализация:• Продвижение интересов предприятий на рынках различного масштаба, маркетинг, логистика, оптимизация поставок, запасы, система сбыта, разработка конкурентных стратегий, ...
17.08.2017 Исследования, аналитика. Как отслеживать эффективность рекламы. «Измерение – это первый шаг, который необходим для контроля и, в конечном счёте, улучшения показателей. Если вы не можете что-то измерить – вы не можете это понять. Если вы не можете что-либо понять – вы не можете это контролировать. А если вы не можете это контролировать – вам определённо не под силу это улучшить». Эта цитата Джеймса Харрингтона – ежедневная мантра профессиональных маркетологов. Анализируя метрику и производительность, специалисты принимают решения и планируют ход своих рекламных кампаний. Но как точно измеряются результаты кампании?...
10.08.2017 Исследования, аналитика. Интернет-маркетолог: перспективы и особенности профессии. В последнее время многие специалисты по маркетингу делят продвижение на две большие группы - Offline (традиционное продвижение, например, реклама в журнале) и Online (продвижение в Интернете или интернет-маркетинг). Об интернет-продвижении говорят практически все, даже те, кто негативно относится к любым новомодным явлениям и технологиям. Почему же продвижение в Интернете выделено в отдельную группу, о которой все говорят? Почему этой группе уделяется особое внимание? И почему профессия интернет-маркетолога невероятно...
20.07.2017 Новости. RTB House изучили потребности клиентов для повышения производительности. Идентификация потребностей клиента – первый пункт в списке задач перед запуском любой успешной рекламной кампании. Большинство компаний сосредоточено на приобретении новых клиентов. Однако правильным решением было бы сосредоточиться на уже существующих – они являются лучшим источником информации, анализ которого позволит вам улучшить не только своё предложение, но и общее впечатление о компании. RTB House, глобальная компания, которая предоставляет передовые ретаргетинговые технологии для лидирующих рекламодателей по...
19.07.2017 Новости. RTB House определил основные потребности клиентов в интернет-рекламе. RTB House, международная компания, предлагающая передовые технологии ретаргетинга для ведущих рекламодателей по всему миру, определила наиболее острые проблемы, связанные с обслуживанием клиентов: производительность кампаний и гибкий подход к их реализации. К такому выводу пришли участники ежегодного саммита CEE в Праге, организованном RTB House в середине июня этого года. Определение потребностей клиента имеет решающее значение для отраслей, ориентированных на рост производительности. Когда большинство компаний...
05.07.2017 Предложения товаров и услуг. Компания Thycotic заняла 15-е место в рейтинге «CyberSecurity 500». Рейтинг составляется ежегодно, в прошлом году Thycotic была на 3 позиции ниже, опередив такие компании, как Lieberman Software и BeyondTrust. Обладая списком из более 7, 500 клиентов по всему миру, Thycotic продолжает непрерывный рост уже 4 года подряд.«Thycotic продолжает впечатлять нас своим решением Secret Server, которое защищает пароли и привилегированные учетные записи в корпоративных сетях, » - говорит Стив Морган, основатель и редактор Cybersecurity Ventures. «Новое место в рейтинге компания Thycotic, с её...
04.07.2017 Консультации. 17 способов улучшить эффективность исходящего обзвона. 1. Оценивайте эффективность исходящего обзвонаДанный мониторинг позволит четко понимать эффективность и структуру исходящего обзвона.2. Рационально используйте информациюУбедитесь, что Ваши операторы своевременно вносят все изменения в карточки клиентов. Сортируйте информацию наиболее рациональным способом.3. «Маневрируйте» между вызовамиВремя переключения между вызовами является крайне важным показателем. Вы должны найти баланс скорости и качества. Слишком медленное переключение приведет к потере времени. Слишком быстрое — к тому, что...
04.07.2017 Новости. РАМУ меняется. Российская Ассоциация Маркетинговых Услуг начала 2017 год с обновления: в результате комплексного ребрендинга полностью переработаны позиционирование и фирменный стиль РАМУ. Новая концепция развития Ассоциации выражена в слогане «Мы за прозрачный маркетинг!» и во всех элементах айдентики: цветовой палитре, шрифтах, логотипе, в дизайне сайта, полиграфической и сувенирной продукции. Миссия РАМУ - это защита интересов индустрии маркетинговых услуг, её развитие, а также создание максимально открытой и прозрачной системы взаимодействия между всеми представителями...
04.07.2017 Предложения товаров и услуг. Российская дизайн-студия предложила производителям бесплатно создать концепт упаковки их продукта. Впервые, российская дизайн студия Ромм предложила российским производителям бесплатно создать концепцию дизайна упаковки их товара, таким образом, чтобы повлиять на продажи, об этом сообщается на сайте студии.Проблема отечественных производителей на сегодняшний день заключается в том, что российский продукт недооценен. Множество товаров, которые предлагает нам российский производитель высокого качества, но покупатель не знает об этом. Российский производитель сейчас имеет уникальный шанс...
30.06.2017 Предложения товаров и услуг. Гибридный консалтинг. Консалтинг - это профессиональная и квалифицированная деятельность по оказанию услуг в сфере экономики, менеджмента, маркетинга, права и хозяйствования с целью разработки оптимальных и правильных решений, стратегий и подходов по устранению проблем и негативных ситуаций в организациях бизнеса и управления разного типа. Современные реалии рынка диктуют новые, а порой и неоднозначные условия осуществления профессиональной деятельности. Консалтинговые компании в этом отношении не являются исключением, что предопределяет нестандартные подходы к разработке консалтинговых...
19.06.2017 Консультации. 5 веских причин измерять FCR в контакт-центре. First Call Resolution (FCR) — один из важнейших показателей для любого контакт-центра. Сомневаетесь в данном утверждении? Ознакомьтесь с 5 возможностями, которые откроет перед Вами измерение FCR.1. Повышение удовлетворенности клиентовУдовлетворенность клиентов не является приоритетом для Вашей компании? Незамедлительно принимайте меры по увеличению ее значимости. Клиентоориентированный подход имеет ключевое значение для повышения узнаваемости бренда, обеспечения конкурентных преимуществ и выживания в сложных экономических условиях.Для...
05.06.2017 Предложения товаров и услуг. CRM — система привлечения клиентов. Стратегией привлечения и удержания прибыльных и ценных клиентов для любой компания является CRM, то есть основа клиенто-ориентировочных стратегий, базой которых значится построение деятельности организаций на всем современном рынке. Целью такой технологии можно назвать создание единого информационного пространства в организации, а также объединение каналов поступления информации о клиентах и партнерах и возможность обучения эффективному использованию полученной информации.Если же рассматривать систему CRM, то ее применение на практике дает возможность...
25.05.2017 Консультации. Как обеспечить эффективное взаимодействие между автоматическими и реальными сотрудниками? Есть много преимуществ как в автоматизированных программах, так и в человеческих ресурсах для обеспечения клиентского сервиса компании. В любом случае основной акцент должен быть сделан на обеспечение долгосрочного взаимодействия с клиентом.Контакт-центрам не стоит делать ставку только человеческие ресурсы, забыв о больших возможностях, которые скрывает автоматизация. Использование автоматизированных ресурсов позволит компаниям больше времени выделить для общения со сложными клиентами и решения сложных...
12.04.2017 Консультации. Забота о сотрудниках – залог эффективности call-центра вашей компании. В современном мире большинство онлайн-продуктов и услуг стали персонализированными. И это ответ на потребность клиентов. Согласно статистическим данным, 80% клиентов ожидают индивидуального подхода от компаний, с которыми работают на регулярной основе. Основные элементы, формирующие индивидуальные взаимодействия с клиентами, включают в себя:• прямые сообщения (электронная почта, звонок, чат), • взаимодействие в социальных сетях, прямую обратная связь, • сбор демографических данных, • контекстную информацию такую как...