2 марта 2022 года в отеле «Азимут Смоленская» (Москва) завершилось мероприятие III Banking Retail Conference, где компания RapidSoft выступила с докладом о снижении затрат банков на вознаграждения в системах лояльности.
Коммерческий директор RapidSoft Максим Беликов выступил в секции «Диджитал-инновации в банковском ритейле – от модного тренда к реальным результатам». Доклад «Как банку снизить затраты на вознаграждения в системе лояльности, переложив их на партнерскую сеть» был посвящён тенденциям в программах лояльности и клиентского опыта в России, а также тому, как банки могут переложить расходы программы лояльности на партнерскую сеть. Максим рассказал о концепции партнёрской программы лояльности под ключ под брендом банка, включающей полную автоматизацию процессов и готовую партнёрскую сеть.
Banking Retail Conference - место встречи лидеров банковской розницы, которые обсуждают последние тенденции отрасли, делятся прогнозами развития событий и успешными кейсами внедрения новых инструментов в продажах, маркетинге и клиентском сервисе. На конференции ключевые игроки рынка обсудили последние тенденции изменения в отрасли, поделились прогнозами развития событий в текущей ситуации, наметили для себя траекторию действий на ближайшие месяцы.
В рамках конференции были расмотрены ключевые вопросы:
- сценарий развития рынка кредитования в 2022 году: вызовы и новые возможности;
- антикризисные практики розничного кредитования;
- как существовать в эпоху перемен: стратегия продаж и клиентского сервиса в действии;
- диджитал-инновации в банковском ритейле – от модного тренда к реальным результатам;
- кредитование самозанятых – потенциал рынка и специфика оценки.
Компания RapidSoft разрабатывает и внедряет ИТ-решения для комплексной автоматизации программ лояльности, маркетинговых коммуникаций и бизнес-аналитики. Работая на рынке с 1999 года, RapidSoft имеет большой опыт реализации проектов в банковской, розничной и Интернет-отраслях. Компания выполняет полный цикл работ и услуг, включая консалтинг, разработку, внедрение и поддержку, а также услуги бонусного расчётного центра для организации взаиморасчётов между партнёрами программ. Решения RapidSoft используют ведущие российские и зарубежные компании, включая: Сбербанк, Мегафон, ВТБ, Газпромбанк, SBI Bank, Почта Банк, Mail.ru, Связной, Wargaming, Сургутнефтегазбанк, и другие. Сайт: https://rapidsoft.ru/ (https://rapidsoft.ru/)