Мордовия Республика (5)

Как увеличить число дозвонов до клиентов в течение дня, повысить производительность операторов контакт-центра и эффективно управлять входящими и исходящими коммуникациями с помощью Oktell? Читайте об этом в кейсе "ЛоджиКолл". - О компании Контакт-центр «ЛоджиКолл» входит в ГК «Ай-Теко», которая является одной из ведущих российских ИТ-компаний, специализирующихся на разработке, системной интеграции, информационной безопасности, консалтинге и сервисных услугах. «ЛоджиКолл» базируется на трех площадках: в Москве, Красноярске и Саранске, благодаря чему успешно работает с проектами федерального уровня, обеспечивая непрерывное обслуживание клиентов во всех регионах России. Заказчиками контакт-центра являются крупные отечественные банки, телеком-операторы, торговые и транспортные компании, государственные структуры. - Цель и задачи Контакт-центр «ЛоджиКолл» ориентирован на быстрый старт...

Аналитиками исследовательской компании «Текарт» завершено заказное маркетинговое исследование российского рынка потребительской жестяной тары. Объект маркетингового исследования рынка - жестяная потребительская тара. Несмотря на кризис, спрос на консервную продукцию российского производства в 2015 году сократился. К такому выводу пришли аналитики «Текарт» в результате проведения исследования рынка потребительской жестяной тары. С одной стороны, в результате введения продовольственного эмбарго в августе 2014 года, отечественные производители молочной, мясной, рыбной консервации ощущают недостаток сырья, что сказывается на объемах выпускаемой продукции и росте ее стоимости. С другой, рынок наполнился относительно дешевыми консервами импортного происхождения. Сегмент потребительской консервной тары занимает наибольшую долю в общем объеме рынка жестяной упаковки. Менее 20% приходится на...

По данным исследования рынка детской одежды (0-3 года) в ПФО 2012 компании «Экспресс-Обзор», доля рынка детской одежды, приходящаяся на городских жителей в ПФО, составила около 75%. Во многом подобная структура соответствует структуре населения в ПФО, где на долю городских жителей приходится порядка 70% в структуре населения. Однако больший уровень доходов городского населения увеличивает спрос на детскую одежду в городах и формирует несколько иную культуру потребления. В квартальной динамике расходы сельских жителей так же не превышают расходы горожан. В целом, расходы на детскую одежду в ПФО не имеют явно выраженной сезонности. Зависимость расходов от доходов проявляется с некоторым опережением, т.е. можно сделать предположение о зависимости трат на детскую одежду от предполагаемого в следующем периоде уровня доходов. В целом для рынка детской одежды в ПФО характерен рост спроса...

Анатолий Иванцов, совмещавший ранее в рекламном агентстве «Хорошие Люди» должности учредителя и генерального директора назначил своим решением нового генерального директора - Сергея Русанова. Сергей Русанов вступил в новую должность с 02 августа 2010 года. Сергей с самого начала своей работы в компании в должности заместителя генерального директора уже успел зарекомендовать себя отличным управленцем, грамотно воплощающим разработанную ранее стратегию развития компании. Сергей Русанов родился 07 июля 1976 года. Новый генеральный директор компании получил два высших образования: инженерное и экономическое. Пройдя путь от торгового представителя компании «Pepsi-cola» до управляющего менеджера, отвечавшего за работу дистрибьюторов в компании «SABMiller», Сергей остановил свой выбор на рекламном агентстве «Хорошие Люди» и говорит, что «пришел в компанию всерьез и надолго». Среди дальнейших...

Специалисты маркетингового агентства "Медиа Навигатор" (группа "Market Capital Solutions") завершили исследовательский проект по рынку вибропрессованных строительных материалов. Исследование проводилось в Московской, Нижегородской, Владимирской, Ивановской областях, а также в Мордовии и Чувашии. Заказчиком проекта является холдинг "Гарантия-Строй" - один из ведущих нижегородских производителей строительных материалов на основе технологии полусухого вибропрессования.