16.12.2011 00:00
Консультации.
Просмотров всего: 3773; сегодня: 1.

Расширенная гарантия на вендинговые автоматы и кофемашины Saeco

Расширенная гарантия на вендинговые автоматы и кофемашины Saeco

14 декабря 2011 г. компания «Профессиональные и Торговые автоматы» (ПТА) – эксклюзивный дистрибьютор торговых автоматов и профессиональных кофемашин Saeco (Италия), объявила о начале предоставления услуги, позволяющей увеличить срок гарантийного обслуживания новых торговых автоматов (ТА) и профессиональных кофемашин Saeco, купленных в компании ПТА. Данный сервис будет востребован как начинающими предпринимателями в области кофейного вендинга и услуг Office Coffee Service (бесплатная установка кофемашин в офисах компаний), так и уже существующими сетями. При этом в 2012 году доля автоматов, поставляемых с расширенной гарантией, составит до 15% в Москве и Московской области.
Напомним, что на новые торговые автоматы и кофемашины Saeco компания ПТА предоставляет двухлетнюю бесплатную гарантию. Теперь покупатель может продлить её на год, а при желании – и далее. Для наиболее популярных на российском рынке моделей ТА серий Cristallo и Atlante cтоимость дополнительной годовой гарантии составляет 10 000 рублей, для профессиональных кофемашин серии Royal (Royal Coffee Bar, Royal Cappuccino и Royal Professional) – 3000 рублей в год, а для моделей Royal Office, Ambra и Vienna Plus – 2000 рублей.
Дополнительная гарантия осуществляется так же и в тех же объемах, что и стандартная бесплатная. Особо подчеркнем, что дополнительная гарантия распространяется на все детали, узлы и агрегаты ТА или кофемашины, включая наиболее дорогостоящие. Вышедшие из строя детали ПТА заменяет на новые, заказчик же оплачивает только расходы на их доставку к месту установки автомата. Замена производится бесплатно сотрудниками сервисного центра ПТА (в Московском регионе) или партнерами компании (в регионах РФ).
Обязательным условием приобретения дополнительной гарантии является проведение регламентного и ремонтного обслуживания оборудования только сотрудниками сервисного центра ПТА. Это связано с тем, что, по статистике ПТА, именно нарушение графика обслуживания, небрежность и ошибки являются главной причиной выхода из строя вендингового оборудования Saeco. Другая причина – это длительное превышение допустимой ежемесячной нагрузки вследствие неправильного выбора модели автомата. Если же все работы выполняются своевременно и качественно, а нагрузка не превышает рекомендованную, ресурс вендингового и профессионального кофейного оборудования Saeco составляет не менее пяти лет.
Несмотря на столь длительный ресурс, клиенты ПТА высказывают пожелания о введении дополнительной платной гарантии. Это говорит и о привлекательности гарантийных обязательств ПТА, и о растущей популярности определенной стратегии вендингового бизнеса. Стратегия эта связана со стремлением операторов к снижению рисков, а также к точному контролю и прогнозированию своих затрат и доходов. Такие операторы исходят из того, что внезапный выход из строя любой детали неизбежно вызывает простои автомата, потерю прибыли и вредит репутации. Ущерб особенно велик, если автомат установлен в офисе крупной компании или в общественном месте с высокой проходимостью: в аэропорту, на вокзале, в крупном торговом или бизнес-центре, в госучреждении. Если же из строя вышел дорогой узел ТА или кофемашины (например, бойлер, кофемолка, управляющий блок или платежная система), то к этим издержкам добавляется стоимость ремонта, которая может достигать половины стоимости оборудования. Гарантия ПТА устраняет все эти проблемы и позволяет переложить регламентное обслуживание техники на высококвалифицированных специалистов ПТА и тем самым снизить расходы на персонал и обеспечить максимальный ресурс и безупречное техническое состояние оборудования.


Ньюсмейкер: Профессиональные и Торговые автоматы — 62 публикации
Поделиться:

Интересно:

В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...