Публикации (5180)

Контекст и цель Услуги по управлению репутацией помогают бизнесу формировать прозрачное присутствие в интернете и привлекать реальные мнения клиентов. Современные площадки требуют ответственного подхода, поэтому важна стратегия, исключающая нарушения правил и фальсификации. В основе лежит доверие аудитории и корректное взаимодействие с аудиторией. Этичные подходы к сбору отзывов Ключ к стабильному имиджу — честные методы работы. Вместо скрытых манипуляций стоит строить систему, где покупатели самостоятельно оставляют впечатления после покупки. Программы лояльности, корректные опросы и удобные формы обратной связи повышают шанс получить добросовестные комментарии без санкций со стороны платформы. Важно информировать людей о цели сбора и не давать обещаний, противоречащих правилам сервиса.  Как организовать процесс законно Внедряйте автоматические напоминания по электронной почте и в...

30 – 31 октября в Москве прошёл профессиональный форум Catering Day — 2025, собравший владельцев кейтеринговых компаний, топ-менеджеров, маркетологов и экспертов индустрии гостеприимства. Форум состоялся как двухдневная стратегическая сессия с участием более 70 участников и 30 спикеров из 20 городов России. В фокусе обсуждений стала трансформация отрасли: изменение структуры спроса и существенный рост затрат, что требует перехода к системному управлению и учету, развитию новых ниш, каналов продаж и автоматизации. Организаторы мероприятия подчеркнули новизну формата встречи: с одной стороны, работа со стратегией, с другой — своеобразный «бизнес-квартирник», где обсуждают конкретные кейсы и решения, сверяют цифры и планы. При этом, как пояснила ключевой организатор события Людмила Баянова (основатель проекта Catering Heroes), в отрасли уже сформирована особая среда, где...

В Средние века на Руси, чтобы привлечь покупателей, коробейники и зазывалы устраивали театрализованные представления со стихами и музыкой. О том, как на смену такой рекламе пришли газетные объявления, плакаты и телевизионные ролики - читайте в материале. Первая реклама: выкрики, прибаутки и лубки Первая реклама на Руси появилась на рубеже X и XI веков. Тогда купцы стали нанимать коробейников и зазывал, которые придумывали про товары небольшие стишки. В то же время на ярмарках были распространены выкрики и прибаутки. В них продавцы описывали товары, сообщали об их цене. Чтобы завлечь покупателей, зазывалы придумывали шутки. Выступления часто сопровождались театральными представлениями и музыкой. Возникла в это время и первая антиреклама — остроумные...

Крупнейшая частная сеть зарядных станций для электромобилей в России PUNKT E внедряет в сегменте электрозарядок хорошо знакомую потребителям практику трейд-ин, которая даст возможность пользователям обменять бывшую в эксплуатации, вышедшую из строя или несертифицированную зарядную станцию на индивидуальные зарядки PUNKT E с доплатой. В девяностые мы всей страной обменивали на рынках бытовой техники б/у диски и кассеты на новые в попытке сэкономить. Сейчас принцип трейд-ин распространился повсеместно и стал одним из наиболее рациональных решений в различных сегментах бизнеса: от фитнес-центров до электромобилей и зарядных станций. Схема простая – пользователь приобретает новую станцию на льготных условиях и отдает оператору ненужную станцию. Подобная инициатива – это цивилизованное решение проблемы утилизации «серых» зарядок, которые не совместимы с отечественными электрическими...

16 октября 2025 года компания Co-lab No Stress объявила о взятии под опеку нескольких уникальных видов кораллов в рамках партнёрства с Крокус Сити Океанариумом. Это произошло во время презентации бренда, где команда Co-lab No Stress рассказала о своей миссии, текущих проектах и планах на будущее. В выставочном пространстве Крокус Океанариума представлены четыре аквариума с различными видами кораллов: актинией пузырчатой, акропорами, эуфилией молоточковой и другими. Сотрудники бережно следят за всеми видами и создают специальные условия: вода с натуральной морской солью, правильное освещение и комфортная температура. Для роста и развития видов используются водоросли зооксантеллы – именно в них содержатся пигменты, благодаря которым коралловые полипы приобретают насыщенные цвета. Хотя в мире насчитывается около 6 тысяч видов полипов, коралловые рифы занимают всего 1% Мирового океана. Они...

Руководитель направления интернет-маркетинга компании “ГИГАНТ Компьютерные системы” дал комментарий изданию “Компьютерра” о том, зачем компаниям нужен умный чат и как его внедрение помогает улучшить клиентский опыт. - Какие ключевые показатели вы отслеживаете, чтобы оценить эффективность умного чата и его влияние на удовлетворенность клиентов? Мы оцениваем эффективность умного чата по скорости первого ответа, доле запросов, которые решаются без оператора, и уровню удовлетворенности клиентов. Ключевой показатель — клиенту не приходится обращаться повторно.  Как команды чат-бота, аналитики данных и разработчики взаимодействовали при создании сценариев — были ли какие-то сложности или инсайты? При разработке мы работали в связке маркетинга, аналитиков и разработчиков. Самый важный инсайт — пользователи ценят простоту и понятные сценарии, а не сложные ветвления. Какие сценарии...

Компания ООО «Электрорешения», представляющая бренд EKF в России, победила в международной коммуникационной премии PROBA Awards 2025 в номинации «Инфлюенс-маркетинг» с проектом «Лига электрогероев: вовлечение сложной аудитории через инфлюенс-битву». Жюри отметило оригинальный формат проекта, в котором компания объединила экспертов отрасли и медиаинфлюенсеров, чтобы привлечь внимание к роли электромонтажников, вдохновить их на профессиональное развитие и продемонстрировать значимость профессии для технологического прогресса и комфорта в повседневной жизни. «Лига электрогероев» стала масштабной коммуникационной платформой для бренда EKF, построенной вокруг идеи профессионального мастерства. Через интеграцию медийных личностей и отраслевых экспертов проект превратился в своеобразную «битву инфлюенсеров», где лидеры мнений увлекали техническую аудиторию историями успеха, обучающим контентом...

2 октября 2025 года Ассоциация европейского бизнеса (АЕБ) провела ежегодную GR-конференцию на тему «На пороге будущего. GR в условиях нового миропорядка». Мероприятие выступило платформой для открытого диалога между государством и бизнесом, собрав ведущих экспертов, аналитиков и представителей органов власти. Участники конференции сконцентрировались на ключевых вызовах для бизнеса и государства в эпоху глобализации и поиске эффективных стратегий сотрудничества на национальном и международном уровнях. На конференции обсуждались перспективы развития системы регулирования в 2025-2026 годах, роль аналитики и прогнозирования, применение правовых механизмов и медиакоммуникаций, формирование отраслевых альянсов, а также трансформация GR-процессов под влиянием цифровизации и технологий искусственного интеллекта. Отдельный акцент был сделан на том, каким государство видит успешное партнерство с...

Компания показывает уверенный рост в регионе, и ее нахождение в отраслевом объединении еще более укрепит позиции здесь. Европейское подразделение международной компании прямых продаж QNet, реализующей товары для здоровья и улучшения качества жизни, QN Europe, присоединилось к отраслевой ассоциации Seldia European Direct Selling Association, основанной в 1968 году. Этим шагом компания демонстрирует свою предпринимательскую благонадежность, легальность, устойчивость, как честного представителя индустрии, приверженность образцовым стандартам коммуникации в бизнесе. Seldia следит за соблюдением сетевыми бизнесменами принципов деловой этики, защищает интересы их и покупателей. Как указывает Seldia на своем сайте, принимая в свой состав, организация гарантирует соответствие канонам морали, профессионализма и защиты прав потребителей. Seldia работает с государственными учреждениями и НКО по...

Сентябрьский закрытый сбор нетворкинг-клуба «Бизнесмены-гедонисты» препарировал работу художественных галерей, выставок, ярмарок. Как связаны участники творческого сообщества? Почему работы одних мастеров котируются высоко, а другие, увы, так навсегда и остаются декоративным пятном помещений среднего уровня? Обо всем этом предприниматели и топ-менеджеры Северной столицы и Ленобласти узнали на встрече, состоявшейся 9 сентября в рамках премии «Малый бизнес – Большие возможности», учрежденной Банком «Санкт-Петербург» при поддержке бизнес-клуба «Атланты Северо-Запад».Мероприятие проходило в петербургской галерее KGallery на Фонтанке. Открыла встречу директор Дирекции массового корпоративного бизнеса и развития продаж Банка «Санкт-Петербург» Маргарита Анисимова. Она рассказала о премии, подчеркнув, что победителей ожидают бонусы, которые позволят предпринимателям сэкономить на банковском...

Издательская группа «Альпина» запустила AI-платформу «Aльпина GPT» с доступом к 30+ нейросетям Цифровое подразделение издательской группы «Альпина» — компания Alpina Digital — объявляет о запуске ИИ-платформы «Альпина GPT». Продукт дает доступ к более чем к 30 современным нейросетям, включая ChatGPT, Claude, Gemini, Midjourney, HeyGen и другим, через единый интерфейс с возможностью оплаты в рублях. Платформа «Альпина GPT» ориентирована на корпоративных клиентов и частных пользователей, которые регулярно работают с ИИ-технологиями. Доступен трехдневный бесплатный период тестирования. Ключевые характеристики «Альпина GPT» Платформа объединяет функции текстовых, графических и мультимедийных нейросетей. Пользователи могут создавать диалоговые цепочки из различных ИИ-моделей для комплексного решения задач — от написания текстов и генерации изображений до перевода, обработки аудио и...

В Москве прошла рабочая встреча Дмитрия Минакова с представителями платформы UDS. Дмитрий Александрович Минаков, вице-президент Московской ассоциации предпринимателей, провёл рабочую встречу с Наталией Рыжковой, членом совета директоров компании UDS, и Еленой Фирсовой, партнёром платформы. В рамках конструктивного диалога стороны обсудили возможные форматы взаимодействия между Московской ассоциацией предпринимателей и компанией UDS — разработчиком цифровой платформы для автоматизации программ лояльности, клиентского сервиса и маркетинга. Особое внимание было уделено применению цифровых решений в малом и среднем бизнесе, а также перспективам регионального сотрудничества. Компания ведёт деятельность по всей территории России, включая офисы в Москве и Казани (Республика Татарстан). Встреча прошла в деловой и дружественной атмосфере. По итогам стороны выразили заинтересованность в...

Ничто так не привлекает внимания в потоке или группе людей, как изображения на одежде. Это могут быть рисунки, тексты, геометрические фигуры, фото. Всё это и есть принты. Они способны рассказать о вашем характере, настроении и взглядах на жизнь красноречивее любых слов. Мы живем в эпоху, когда стандартные вещи не всегда удовлетворяют потребности современного человека. Всё больше людей хотят подчеркнуть свою индивидуальность, выбрав наряд с уникальным дизайном. Индустрия моды предлагает огромное количество мотивов, перенесенных на ткань. Но особенно востребованы те принты, которые выполнены вручную, индивидуально для каждого предмета одежды. Одним из ярких представителей этого направления является российский бренд Misha'Le, основанный талантливым дизайнером Еленой Мишаковой. Главная особенность одежды этого бренда - индивидуальный подход к созданию принтов. Они не просто украшают...

Предыдущая конференция независимых дистрибьюторов состоялась весной в Стамбуле. 21-25 июня в Малайзии состоится конференция под названием VCON. На мероприятие прилетят тысячи независимых дистрибьюторов международной компании прямых продаж, реализующей товары для здоровья и стиля жизни, из разных стран мира. Ожидается, что приедут и делегации из Азербайджана, Армении, Казахстана, Таджикистана. «Поеду на конференцию, потому что там традиционно у меня появляются новые идеи для продвижения, увеличения аудитории для проведения презентаций, удается завести полезные связи с коллегами из разных стран», – прокомментировал независимый дистрибьютор. Участников ждет выставка товаров и услуг компании, зрелищная презентация новинок. Организаторы мероприятия подготовили эффективные тренинги и семинары, чтобы поездка стала для гостей очередной ступенью их личностного роста. Кроме того, на сцену выйдут...

Компания «Электрорешения», представитель бренда EKF в России, удостоена награды престижной маркетинговой премии Silver Mercury 2025 в специальной номинации «Электромонтажников в инфлюенсеры» за проект «Лига электрогероев бренда EKF: вовлечение сложной B2B-аудитории через инфлюенс-битву». Одной из важный целевых аудиторий компании и бренда являются электрики и электромонтажники, которые активно используют социальные сети для обмена опытом и демонстрации своих работ. Многие из них стали настоящими инфлюенсерами в своей нише, а также амбассадорами бренда. Компания «Электрорешения» (бренд EKF) решила поддержать этих талантливых профессионалов и создала конкурс, который позволил им не только продемонстрировать свой опыт, но и получить новые знания. Конкурс состоял из двух частей: онлайн и офлайн. В онлайн-части участники их всех регионов России выполняли различные задания, направленные на...

В новом выпуске подкаста «Женское дело: Лаборатория успеха» мы рады приветствовать Олесю Лупак, основателя Университета психологии и маркетинга Олеси Лупак. Олеся Лупак обладает широкими компетенциями: она дипломированный психолог, коуч, системный семейный терапевт, арт-терапевт и тренер. В 2025 году Олесе была присуждена номинация на премии The Womens Business Awards в категории «Лучший психолог-практик». Эта награда не только свидетельствует о её высоком уровне профессионализма, но и подчеркивает её значительный вклад в развитие образовательных программ в области психологии, что является важным аспектом формирования будущих специалистов. В нашем выпуске подкаста мы планируем глубже исследовать путь Олеси Лупак в мир психологии и маркетинга. Мы постараемся понять, каким образом она интегрирует свои знания и навыки в практическую деятельность, что позволяет ей быть успешной в своей...

Компания «Электрорешения», представитель бренда EKF в России, объявляет о победе в премии «Лучшее корпоративное медиа» Ассоциации корпоративных медиа России (АКМР). Канал бренда EKF в Telegram был признан лучшим корпоративным каналом в сфере промышленности, производства, строительства. Telegram-канал бренда EKF стал лауреатом премии благодаря своему подходу к представлению продукции и услуг в секторе машиностроения, в который входит электротехническая отрасль. Канал предлагает разнообразный и информативный контент, который помогает привлечь новую аудиторию, доступно и наглядно рассказать о продукции и новинках бренда, а также наладить обратную связь с клиентами. Основные направления контента включают: - Информацию о компании: знакомство аудитории с брендом, его достижениями и ESG-политикой.- Продуктовые публикации: информирование о выходе новинок, напоминание о текущих линейках и их...

Пролог: мир до брендинга: эпоха логотипов и слоганов Представьте себе начало 1970-х. Мир бизнеса бурлит, появляются новые продукты, рынки становятся глобальными. Но в маркетинге царит своего рода раздробленность. Рекламные агентства создают броские слоганы и яркие кампании. Дизайнерские студии рисуют логотипы. Юридические фирмы регистрируют товарные знаки. Каждое звено работает само по себе. Мало кто задумывается о том, что имя, символ, репутация и восприятие компании – это единое целое, стратегический актив, способный приносить реальную финансовую выгоду. Компании выпускали товары, давали им названия – порой совершенно случайно, без оглядки на международные рынки или юридическую чистоту. Упаковка создавалась отдельно от рекламной стратегии, а товарный знак рассматривался скорее как юридическая формальность, нежели как элемент долгосрочного строительства ценности. В этом хаосе зрел...

Компания «Электрорешения», представляющая бренд EKF в России, запустила новый проект — демонстрационный фургон EKF DemoVan. Этот инструмент  предназначен для демонстрации высокотехнологичных и энергоэффективных решений EKF в сфере энергоснабжения, автоматизации, телекоммуникаций, бесперебойного питания, систем освещения, обогрева, умного дома, которые могут интегрироваться в облачный сервис EKF Connect Industry и становятся единой экосистемой с возможностью удаленного мониторинга, управления, анализа данных с доступом из любой точки мира. Теперь наиболее актуальные решения компании компактно упакованы и могут приехать непосредственно к клиенту для ознакомления. «Подобная концепция не нова, но мы переосмыслили ее и сделали не просто шоурум на колесах, а адаптивный к сегментам инструмент продаж, который позволяет в процессе общения с клиентами выявлять их потребности, подобрать для...

Конференция международной компании прямых продаж QNET, реализующей товары для здоровья и стиля жизни, впервые прошла в древнем Константинополе. В конце апреля в Конгресс-центре Стамбула состоялось крупнейшее отраслевое мероприятие международной компании прямых продаж QNET – конференция, получившая название V-Türkiye. В нем приняли участие тысячи Независимых Дистрибьюторов из разных стран мира. Особенно много было гостей из России, Казахстана и других стран СНГ. Сетевые бизнесмены приняли участие во вдохновляющих тренингах, содержательных презентациях новинок, бизнес-семинарах, укрепили свои команды. Конференция помогла им развить лидерские навыки и подняла мотивацию на новые высоты. Независимые Дистрибьюторы из РФ успели и освоить программу мероприятия, и сходить вместе на экскурсии – в храм Святой Софии, подземное водохранилище Цистерна Базилика, и изучить другие...

Когда традиционные рекламные форматы теряют доверие, а цифровой шум заглушает даже самые выверенные сообщения, бренды обращаются к более интимным и устойчивым формам взаимодействия. Одной из таких форм становится мерч — предметный язык, который говорит с аудиторией без слов, но точно передаёт смысл. Футболка, на которой написано не просто название компании, а отражена её интонация. Блокнот, который человек использует каждый день и невольно ассоциирует с надёжностью. Брендированный свитшот, который надевают не потому, что он бесплатный, а потому что в нём удобно, уместно и даже стильно. Это и есть коммуникация, которая работает без лишних слов, но глубже любой промо-рассылки. Материальный жест, несущий идею. Сувенир и подарок в корпоративной культуре — это не про символическую ценность. Это про прикосновение к миру бренда. Хорошо продуманный мерч — это вещь, в которой...

13 марта в столичном дилерском центре Автолайт прошел креативный бренд-день автомобиля Haval под ярким слоганом «Новые правила города». На этот раз Haval не просто вновь  заявил о себе, а реально переписал правила проведения подобных мероприятий. Забудьте о скучных презентациях – гостей ждал уникальный формат в эпицентре автомобильного веселья и инноваций. Центральным событием стал открытие импровизированной «Академии Haval». Программа включала в себя всё: от тест-драйвов под руководством опытных инструкторов, где возможности автомобилей Haval были продемонстрированы в полной мере, до занимательных квестов, проверяющих знания о безопасности и комфорте. Особое впечатление оставил необычный мастер-класс по созданию аромасаше для автомобилей – приятный бонус, подчеркивающий внимание к деталям. Даже юные гости не остались в стороне. Для них были организованы...

Все начиналось с шёлка. Торговая марка Luxe Dream делал ставку исключительно на постельное бельё из натурального шёлка mulberry. Заказы были, но ожидаемо не столь частые, как этого бы хотелось. Во-первых, цена – она слишком высокая, чтобы продажи стали массовыми. Во-вторых, при всех своих достоинствах шёлк слишком отличается от привычного хлопка-сатина, потребности спать на шелке у российских покупателей нет, да и любителей шёлковых комплектов не столь много. В-третьих, даже если отбросить первое и второе, Luxe Dream, при всех своих достоинствах и эксклюзивности, китайское постельное бельё, а те, для кого такой уровень цен не являются препятствием, предпочитают покупать товары европейского производства. Как же преодолеть первое, второе и третье, чтобы увеличить продажи, но при этом сохранить лицо бренда и репутацию эксклюзивности? Luxe Dream решает эту задачу с помощью расширения...

Индекс лояльности клиентов (Net Promoter Score, NPS) – один из показателей, который помогает оценить удовлетворенность клиентов и их готовность рекомендовать бренд другим. Он прост в использовании и при правильном подходе дает важную информацию для бизнеса. Важно грамотно измерять NPS, интерпретировать результаты и применять их на практике.  Метрика измеряет степень приверженности клиентов бренду. Суть NPS заключается в одном простом вопросе: Насколько вероятно, что вы порекомендуете нашу компанию/продукт/услугу друзьям или коллегам? Покупатели часто положительно реагируют и охотно откликаются на участие в простых опросах, которые не требует много времени.  Клиенты оценивают этот вопрос по шкале от 0 до 10, после чего они делятся на три группы:  - Промоутеры (9-10) – лояльные клиенты, которые готовы рекомендовать компанию.  - Нейтралы (7-8) ...

В современном деловом мире визитки остаются незаменимым инструментом не только для установления контактов, но и для формирования первого впечатления о компании. Этот небольшой носитель информации претерпел значительные изменения за последние годы, превращаясь из простого реквизита в полноценный элемент брендинговой стратегии. Современные компании стремятся выделиться на фоне конкурентов, делая ставку на уникальный дизайн и высокое качество исполнения, что требует глубокого анализа как творческого процесса, так и технологических возможностей. Развитие цифровых технологий и постоянное изменение эстетических стандартов оказывают существенное влияние на традиционные методы создания визиток. Переосмысление процесса от первоначальной концепции до финального продукта стало ответом на требования рынка, где важна не только визуальная привлекательность, но и практическая функциональность...

В Минэкономразвития России состоялось совещание с представителями органов исполнительной власти субъектов РФ. Участники обсудили выработку единого механизма развития креативной экономики и рекомендаций по формированию соответствующей нормативной базы. Первоочередными задачами являются выстраивание системной работы и синхронизация федеральной и региональной повестки в сфере креативных индустрий, считает заместитель министра экономического развития России Татьяна Илюшникова. «Для оказания методической помощи регионам министерство разрабатывает рекомендации, которые будут включать такие блоки, как нормативная база, институциональная структура и другие. Также мы ведем работу над формированием стратегии развития креативных индустрий РФ, направленной на достижение 6% доли этого сектора в российской экономике...

Многие начинающие предприниматели считают, что удачная бизнес-идея является одним из основных факторов успеха, и зачастую уделяют ее поиску слишком много времени. В результате вместо того, чтобы действовать, они застревают в ожидании той самой идеальной идеи, не запуская свой бизнес. Однако практика показывает: не стоит пассивно ждать озарения, особенно когда идеи можно и нужно генерировать самостоятельно. Один из способов поиска подходящей идеи - анализ собственных компетенций, опыта и увлечений. Предпринимателю нужно задать себе следующие вопросы:  - Что мне нравится делать и в чем хочу развиваться?  - В чем я хорошо разбираюсь?  - Какие навыки могу монетизировать?  Опираясь на свои знания и умения, можно составить предварительный список направлений будущего бизнеса. Важно выбрать сферу деятельности, которая действительно интересна, иначе мотивация может быстро...

Международный туристический сервис признан лучшим в работе в социальных сетях за проект «QVI Vacay: Исследуем Куала-Лумпур». Туристический бренд QVI получил премию за достижения в области туризма Малайзии (TDM Travel Trade Excellence Awards 2024 – Malaysia). Изучив результаты проекта «QVI Vacay: Исследуем Куала-Лумпур», члены жюри присудили сервису победу в номинации «Кампания года в социальных сетях». Показывая увлекательность путешествия по столице Малайзии Куала-Лумпуру, смм-специалисты продемонстрировали креативность, находчивость и талант. Креативщики QVI выпустили цикл оригинальных видеороликов, где засняли достопримечательности и интересные места, к которым еще не проторена туристическая тропа. В проекте объединились красота и польза. В нем, с одной стороны, ведут вдохновляющие трансляции из разных уголков города, с другой стороны, – напоминают подписчикам о привлекательных...

Юнит-экономика — это метод анализа эффективности бизнеса на уровне одного элемента (единицы) продукта/услуги, клиента. Его называют юнитом (от английского unit – блок, модуль). Использование такого подхода позволяет понять, насколько прибыльно каждое действие в бизнесе, начиная от продажи отдельного товара до привлечения нового клиента. Однако не каждый бизнес может анализировать свою деятельность через призму юнит-экономики. Важно понять, когда этот инструмент полезен и эффективен. Стартапы и первые этапы развития. На ранней стадии развития бизнесу важно убедиться в жизнеспособности бизнес-модели и проверить, что продукт или услуга действительно может приносить прибыль. Расчет таких показателей, как LTV (Lifetime Value — пожизненная ценность клиента) и CAC (Customer Acquisition Cost — стоимость привлечения клиента), помогает определить:  - Сколько бизнес может тратить на...

Масштабирование (расширение) бизнеса является логичным шагом по мере роста компании. Оно позволяет выйти на новый уровень дохода и укрепить позиции на рынке. Предприниматели стремятся к этому, но иногда из-за внутренних страхов или непонимания механики процесса, что уже пора, оттягивают этот шаг слишком долго. Существует несколько стратегий масштабирования, включая открытие новых точек, расширение ассортимента и изменение бизнес-модели. Каждая из них требует тщательной подготовки, грамотной стратегии и оценки рисков. В первую очередь предпринимателю важно определить момент, когда выход на новый рынок становится необходимостью:  - это стабильный рост: бизнес приносит чистую прибыль (на протяжении минимум 6 месяцев); - высокие темпы роста и лояльность клиентов;  - рост популярности за пределами местоположения.  При этом замедление роста продаж на текущем рынке на фоне...

Маркетинг — это неотъемлемая составляющая успеха любого бизнеса. Недостаточно что-то произвести, нужно это еще и продать. Однако на старте многие предприниматели совершают ошибки, которые могут стоить им времени и денег. Одна из самых распространенных ошибок — стремление угодить всем или отсутствие четкой ЦА (целевой аудитории). Многие начинающие предприниматели не исследуют, кто именно является их клиентом, что приводит к неэффективным маркетинговым усилиям. Без понимания своей ЦА невозможно сформировать успешную стратегию. Чтобы избежать этой ошибки, нужно точно понять своего клиента, какие у него интересы и потребности, а затем строить маркетинг с учетом этих данных. Сегментирование аудитории и исследование потребностей поможет более точно настроить УТП (уникальное торговое предложение). Недооценка важности анализа конкурентов — еще одна распространенная ошибка...

Образ предпринимателя меняется в лучшую сторону, говорится в исследовании АНО «Национальные приоритеты». При этом, по мнению экспертов, для его полноценного становления образа предпринимателя необходимо достроить ряд важных компонентов. Так, необходимо изменение ценностей предпринимателя, так как в последние годы образ предпринимателя слишком связан с материальными ценностями и получением выгоды, что не отражает его реального значения для общества.  Эксперты также отмечают, что в новый образ предстоит включить более широкий вклад предпринимателя в общественное развитие и социальную значимость его деятельности. Сегодня предприниматель генерирует идеи, развивает и внедряет инновации, новые продукты и технологии, создает рабочие места и инфраструктуру для повышения квалификации сотрудников, платит налоги, заполняет ниши, в которых государство не может быстро задействовать свои...

В 2024 году продолжает работу сервис растениеводческой компании ООО «Штрубе Рус». Амбассадор бренда посетил агропроизводителей в разных регионах страны для формирования целостной картины потребностей специалистов сельскохозяйственной отрасли России. Как сообщили в компании, продолжается реализация социально-маркетинговой программы. «Мы хотим добиться полноценного взаимодействия с растениеводческими хозяйствами страны, — заявил представитель «Штрубе Рус». — Нам важно понимать проблемы и потребности наших клиентов. Новый сервис призван помочь аккумулировать поступающую информацию, проанализировать ее и на основе полученных данных сформировать объективную картину положения в отрасли». Данная инициатива носит как маркетинговый, так и социальный характер. По словам экспертов «Штрубе Рус», решение было принято с учетом специфики российского рынка, где личный контакт помогает получить больше...

Бренд Tellus (ранее Торк) компании «ЭвоКом» получил награду за ребрендинг на прошедшей в Сочи церемонии награждения лауреатов XIV премии «Время инноваций». Проект был отмечен в номинации «Открытие года» в категории «PR и маркетинг».  Премия «Время инноваций» ежегодно отмечает лучшие проекты и практики по внедрению, разработке и развитию инноваций в разных сферах. В этом году премия вручается в 14-й раз. На прошедшей 12 декабря в Сочи церемонии награждения бренд Tellus был удостоен награды за ребрендинг бренда Торк.  Бренд Tellus, продолжая 25-летнюю историю Торк, объединяет в себе накопленную экспертизу и проверенные технологии. Новый бренд символизирует устойчивость, заботу о клиентах и высокие стандарты профессиональной гигиены. Бренд Tellus на рынке представлен под слоганом «Новое имя большой легенды».  «Работать над этим проектом было...

В Санкт-Петербурге состоялась специализированная сессия Всероссийского проекта «Музейные маршруты России» для руководителей пресс-служб федеральных музеев. Участники обсудили стратегии продвижения музейных проектов, а также представили итоги главных PR-кампаний этого года. На площадке Центрального выставочного зала «Манеж» прошло пленарное заседание, посвященное развитию музеев в информационной среде. Модератором выступил заместитель директора Департамента музеев и поддержки циркового искусства Минкультуры России Дмитрий Трубинов. «Сегодня PR-направление играет одну из ключевых ролей в культурной сфере, помогая не только продвигать проекты, но и формировать общественный интерес к искусству, деятельности институций и нашему национальному достоянию. Это направление уже стало неотъемлемой частью музейной работы и охватывает все сферы жизни музея – от создания сувенирной продукции...

К сезону распродаж и школьных каникул «Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее выгодными для клиентов детскими картами благодаря кешбэку, бонусам и процентам на остаток счёта. В ходе исследования эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» сравнили текущие параметры специальных карт для детей во всех российских банках. По итогам анализа и расчётов с помощью калькулятора «Выберу.ру» был подготовлен рейтинг «Лучшие детские дебетовые карты в октябре 2024». Методика расчётов позволила ранжировать карты для детей не только по размерам кешбэка и процентам на остаток средств счёта. Учитывались условия начисления процентов, снятия наличных без комиссий и лимит на бесплатные переводы, стоимость выпуска и обслуживания карты. В расчёты включались коэффициенты, отражающие дополнительные бонусы из программ лояльности банков, в том числе скидки от партнёров при оплате детской картой товаров...

Кофейня является одним из популярных вариантов для начала бизнеса. И этому есть свои причины. В больших городах на потребление кофе есть стабильный спрос. Открытие заведения не требует больших вложений. Стоимость аренды, оборудования зависит от формата и расположения, но в целом это не самый капиталоемкий вид бизнеса. Однако, несмотря на более-менее понятную бизнес-модель, начинающие предприниматели сталкиваются со сложностями. Легкий старт и высокая рентабельность создают высокую конкуренцию. В проходимых локациях открываются все больше новых точек. Спрос на кофе имеет заметное снижение спроса к вечеру, влияет фактор сезонности. В общем, к открытию кофейни надо подходить с тщательно продуманной концепцией, найдя правильное местоположение (выгодно отличающее его от конкурентов) и создав востребованное предложение. Сделать это помогут несколько простых, но важных этапов. Исследование...

Как и всякие инвестиции, вложения в маркетинг должны окупаться и приносить прибыль. Поэтому важно понимать, работает ли реклама, приносит ли она ожидаемый результат. Для этого необходимо оценить ее эффективность. Прежде чем запускать рекламную кампанию, важно определить ее цели. Глобальная цель продвижения, как правило, заключается в создании спроса, стимулировании сбыта и получении прибыли. Задача конкретной рекламной кампании может заключаться в увеличении узнаваемости бренда, привлечении новых клиентов, повышении продаж конкретного товара или услуги. От этого будет зависеть выбор каналов и инструментов рекламы, содержание рекламного послания и методы оценки результатов. Например, для предпринимателя, который запустил новый продукт, первоочередная задача – это повысить его узнаваемость. При оценке рекламы есть два типа эффективности: Коммуникативная (информационная)...

Электросамокаты стали одной из самых горячих тем летнего сезона 2024 года. На фоне ограничений и штрафов, которые ввели главные игроки рынка кикшеринга, в социальных сетях разгорелись целые баталии. Не утихают споры о том, что дает электротранспорт горожанам — удобство и мобильность или дискомфорт и опасность для пешеходов? Агентство Belka Digital выяснило, какие темы аудитория обсуждала активнее всего и определило главные причины недовольства пользователей. Исследование проводилось в период с 25 марта по 15 июля 2024 года. Учитывалось мнение как сторонников, так и противников кикшеринговых сервисов. Агентство анализировало результаты мониторинга, полученные с помощью сервиса «Медиалогия». В расчет принимались материалы СМИ и обсуждения в соцмедиа. Наиболее активно аудитория высказывалась в отношении лидеров рынка краткосрочной аренды электросамокатов — Whoosh, Urent и Яндекс...

В Санкт-Петербурге на территории отеля Azimut состоялась масштабная конференция Dikidi Event. Мероприятие собрало руководителей бизнеса и профессионалов в сфере бьюти со всей России. Организатор мероприятия – сервис онлайн-записи и автоматизации бизнеса в сфере услуг Dikidi Business. Более 85000 компаний и фрилансеров пользуются сервисом ежедневно. Конференция Dikidi Event проводится с целью помочь предпринимателям развивать бизнес, продвигать бренд и увеличивать продажи. На сцене конференции выступили топовые эксперты, среди которых: - Светлана Андреева – бизнес-тренер, психолог, бьюти-предприниматель, сертифицированный коуч ICF. - София Рожновская – бизнес-практик с 10-летним стажем, эксперт по продвижению бизнеса в соцсетях, автор проекта Ракета, который прошли более 56000 человек. - Екатерина Пигалева-Иконникова – основатель сети студий эпиляции Sweet Epil и...

Shisha.today - первая в своем роде информационная платформа для любителей кальянов, где собрано все, что может понадобиться как рядовым пользователям, так и представителям компаний или владельцам брендов. Этот проект призван объединить любителей кальянов и дать им доступ к обширной базе знаний: Shisha.today предлагает пользователям все необходимое для погружения в мир кальянов в одном месте! Создание платформы стало ответом на существующий запрос среди начинающих и опытных кальянщиков на удобный доступ к информации. "Путь в кальянный мир порой бывает непростым, и мы хотим облегчить его для всех - и для пользователей, и для компаний. На Shisha.today начинающие любители кальянов найдут ответы на важные вопросы, а опытные пользователи смогут делиться собственным опытом и идеями”, – говорят создатели проекта.  Платформа содержит множество полезной консультационной информации...

«Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее выгодными людям дебетовыми картами благодаря максимальному кешбэку за оплату услуг ЖКХ. Используя бонусы, россияне смогут немного сократить расходы, которые выросли следом за июльским повышением тарифов. В ходе исследования эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» изучили текущие параметры продуктов ТОП-100 российских банков по активам (на 01.06.24 г.). Результатом анализа и расчётов стал рейтинг «Лучшие дебетовые карты с кешбэком за оплату услуг ЖКХ в июле 2024 года». Методика расчётов позволила ранжировать дебетовые карты не только по размеру кешбэка в категории ЖКХ. Учитывались стоимость выпуска и обслуживания пластика, размер и условия начисления процентов на остаток средств карты, лимиты на снятие наличных без комиссий и на бесплатные переводы, а также стоимость услуги sms-информирование. В расчёты включались коэффициенты...

Сеть клиник «Будь Здоров» (дочерняя компания СПАО «Ингосстрах») — один из лидеров рынка частной медицины в России — объявляет о новом назначении. С 1 августа к команде в должности директора по маркетингу присоединился Сергей Рябов. Сергей закончил факультет журналистики МГУ им. М.В.Ломоносова, а также Школу бизнеса и международных компетенций МГИМО. Его опыт насчитывает более 20 лет в области медиа, связей с общественностью, маркетинга и коммуникаций в компаниях из различных секторов бизнеса. До назначения в «Будь Здоров» Сергей Рябов возглавлял блок по маркетингу и коммуникациям в Группе компаний «Медскан». Ранее Сергей работал на руководящих позициях в крупных российских и международных компаниях, в числе которых Ozon, Renault Россия, Isuzu Rus, ЕМГ и РБК. «Я рад присоединиться к дружной и профессиональной команде “Будь здоров” — одного из ведущих игроков рынка частной медицины...

«Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее выгодными людям дебетовыми картами для привычных расчётов и покупок благодаря максимальному кешбэку в категории «на всё».   В ходе исследования эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» изучили текущие параметры продуктов российских банков из топ-100 по активам (на 01.06.24 года). Результатом анализа и сравнения стал рейтинг «Лучшие дебетовые карты с кешбэком на все покупки в июле 2024 года». Методика расчётов позволила ранжировать дебетовые виртуальные карты не только по размерам кешбэка на все покупки. Аналитики брали в расчёт максимальный лимит бонусов в рублях, курс обмена баллов на рубли и величину кешбэка в партнёрской сети банка. Учитывались стоимость обслуживания и смс-информирования, условия снятия наличных без комиссий и лимит на бесплатные переводы. Дополнительно принималась во внимание величина процентной ставки на...

В номинации «Лучшая кобрендинговая программа лояльности» победил проект компании «Ингосстрах» — Инго Экосистема, которая третий год подряд получает награду Loyalty & CX Awards Russia 2024.  «Программа лояльности, которую мы реализуем вместе с Ингосстрах Банком, неоднократно отмечалась призами и наградами. Но премия Loyalty & CX Awards Russia стоит в этом списке особняком, ведь это единственная российская премия — участник рейтингов Forrester Research. И мы рады снова получить такую высокую оценку международного профессионального сообщества. Такое признание заслуг мотивирует двигаться вперед, ставить новые, ещё более амбициозные цели», — комментирует Вице-президент по партнерским программам СПАО «Ингосстрах» Екатерина Снигирь. Инго Экосистема была основана в сентябре 2022 года. На сегодняшний день к ней уже присоединились более 200 компаний-партнеров и свыше...

Задача предпринимателя – не только создать продукт (товар или услугу), но и, конечно же, продать его, найдя рынок сбыта. В современном мире, переполненном информацией и предложениями, бизнесу непросто завоевать внимание клиентов. Привлечь их и увеличить прибыль помогают продуманные стратегии продвижения. И это должна быть именно стратегия, а не хаотичные действия по примеру других.  Маркетинговая стратегия подразумевает четкое понимание целей по прибыли, продажам, знание своей аудитории, ее потребностей. Она определяет план действий, помогает грамотно распределять ресурсы, создавать эффективные рекламные кампании.  Контент-маркетинг – это создание и распространение ценного, релевантного контента для привлечения и удержания целевой аудитории. Он предусматривает, что вместо прямой рекламы потенциальные клиенты получают полезную и интересную информацию в разных...

Производитель электрооборудования ООО «Легран», ранее входивший в международную Группу Legrand, представил свой новый бренд: теперь продукция компании будет выпускаться под торговой маркой Daccord® (Дакко́р). Компания обнародовала новый логотип, слоган и бренд-платформу. «Название бренда отсылает к нашим французским корням, приверженности традициям и высоким стандартам качества, а также транслирует близкий компании смысл — во французском языке это слово означает согласие. Согласие в отношениях с партнёрами, конечными потребителями, нашей командой. Новое название направлено на укрепление нашего присутствия на рынке и повышение узнаваемости. Продукция компании воплощает собой слоган нового бренда: “Удобно работать. Комфортно жить”», — рассказал Максим Левин, генеральный директор ООО «Легран» (ныне бренд Daccord®), АО «Контактор», ООО «ЭБС». В визуальном оформлении сохранилась...

Инго Экосистема от «Ингосстраха» значительно расширила список благотворительных организаций, которым могут оказать поддержку пользователи сервиса. Только за последние полгода на платформе появились сертификаты более 40 новых фондов. Подписчики экосистемы теперь могут направлять накопленный кешбэк на помощь детям-сиротам, людям с особыми потребностями, детям и взрослым с тяжелыми заболеваниями, а также на реализацию проектов в сфере защиты окружающей среды и животных. Начальник Управления развития экосистемы — вице-президент по партнерским программам «Ингосстраха» Екатерина Снигирь отметила, что «среди фондов есть как крупные федеральные НКО, например, “Онкологика”, “Арифметика добра”, “Старость в радость”, “Фонд Константина Хабенского”, так и региональные. При этом представленные на площадке фонды охватывают самые разные социальные проекты — от экологии до помощи онкобольным»...

Самый высокогорный курорт России 17 июня завершил горнолыжный сезон. Он продлился 208 дней и стал рекордным по многим показателям. Турпоток на курорт увеличился на 12% и составил 499 104 человека против 447 360 гостей по итогам прошлого сезона. «Легендарный Эльбрус, основанный в Кабардино-Балкарии в начале 1970-х, сейчас проходит масштабную модернизацию под кураторством Минэкономразвития России. В минувшем сезоне проложено 6 км новых видовых горнолыжных трасс синей и красной категории сложности, из них открыто 2,5 км, идет строительство зоны катания, которую запустим в 2026 году», — отмечает заместитель министра экономического развития Сергей Назаров. По статистике, 57% гостей курорта составили горнолыжники и сноубордисты, 43% — туристы, что говорит о повышенном...

Министерство экономического развития и Авито повторно запускают меры по поддержке малых и средних предпринимателей, которые продвигают свои услуги и товары на платформе. Прием заявок на новый этап программы по продвижению предпринимателей в сферах услуг и товаров на платформе «Авито» продлится до 30 сентября 2024 года.  «Первый этап программы начался в 2023 году. В ходе него заявки на получение поддержки подали порядка 4000 самозанятых, индивидуальных предпринимателей и представителей малого и среднего бизнеса. За это время предприниматели получили почти 4 млн бонусных рублей, которые можно вложить в продвижение объявлений на платформе «Авито». Мы рады объявить о продолжении партнерской программы, благодаря которой бизнес может более эффективно продвигать свои товары и услуги», — отметила заместитель министра экономического развития Татьяна Илюшникова. «Такие платформы, как...